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<正>新员工入职培训是企业思想政治工作的重要内容,不仅有利于提高新员工的素质和能力,帮助新员工迅速适应新的工作环境,而且还有利于促使新员工的综合能力达到用人需求,实现人力资源的合理配置。在"80、90后"青年已开始大规模步入社会的年代,传统的员工入职培训工作已无法很好地满足新员工的需求,达到企业培训的预期目的。近年来,"如何提高服务青