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文化与伦理在社会制序的型构与变迁的过程中发挥着重要的甚至是决定性的作用。中国几千年“重义轻利”的儒家文化，孕育出“利以义制”的商业习俗与经营制度，我们称之为儒商制序。在这种制序中，关于诚信的集体惩戒机制起着尤为重要的作用本文将以轰动一个多世纪的山西票号为例，分析儒家文化所形成的集体惩戒机制在票号在经营制度中扮演的角色和由此带来的问题。