电力企业抄表核算收费智能化及应用分析

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  摘要:经济在不断的发展,社会在不断的进步,智能化技术已经深入到各个领域,电力行业也是如此。随着电力用户人数的不断增加,电力信息的数据量也变得越来越大多,传统的抄表核算方式已经无法满足电力企业电费管理的需要。因此,智能化技术在电力企业抄表核算的过程中变得越来越重要,必须要重视电力企业抄表核算收费的智能化,满足新时期电力企业的发展需要。
  关键词:电力企业;抄表核算收费;智能化;运用
  电力营销是电力企业运营和服务的关键,而抄表核算收费是电力企业电力营销中的关键工作,抄表核算收费的质量对于电力企业的服务质量和经济效益具有直接的影响。另外受到现代电力客户需求和数量的变化,抄表核算收费的重要性更加明显。抄表核算收费智能化的应用,可以有效的转变传统的抄表核算收费的方式,并减少误差的发生,符合现代企业的基本需求,尽可能的推动电力企业抄表核算收费的质量,提升电力服务的质量,推动电力企业的持续健康发展。
  1电力企业抄表核算收费智能化应用的价值
  (1)可以转变传统手工抄表核算收费的方式。在提升抄表核算收费效率的同時,保障收费的准确性,尽可能的提升抄表核算收费的质量。抄表核算收费智能化的应用,符合现代电力企业的基本需求,能够推动电力企业大营销体系的改善和变革,减少大量人力资源的浪费,进而有效的减少电力企业的营销成本,推动电力企业的发展。
  (2)提升电力企业抄表核算收费的效率。智能化的抄、核、收,能够直接完成对数据的采集和发送,促使电力企业的后台能够直接完成对电能表数据的获取,进而有效的减少抄核收人员的上门抄表工作,有效的提升核算的效率,便利电力用户的电力缴费,且能够有效的减少风险的发生。
  (3)符合现代电力企业抄核收的基本需求。通过智能化抄核收的应用,可以推动电力企业电力服务水平的提升,且具备良好的数据采集能力和处理能力,有效的规避误差,避免电力客户争执的情况发生,能够解决电力企业抄表核算收费的一些实际问题,符合现代电力企业的发展需求。
  2电力抄核收智能化的应用
  2.1抄表智能化
  通过安装智能化电表,利用其功能作用,比如电力流量监控系统,能够实现对电力用户用电情况的实时监控,确保电力统计数据的准确性。智能化技术在抄表业务中的应用,取代了人工抄表方式,实现了远程自动抄表,实现数据审查异常闭环处理。
  2.2核算智能化
  利用电力智能和素颜系统,通过计算机操作,实现智能化核算。从工作成效角度分析,对提升电力企业抄表核算工作质量与效率,降低投入成本,提高用户满意度,有着积极的作用。对于电力营销业务来说,实现用电信息采集和监控系统的有效连接,运用智能化技术,实现抄核管理自动一体化,能够提高电力核算效率。智能化核算时,应用监控技术,发挥防火墙的功能,能够有效的控制数据出错率,提高审核效率,降低核算风险。
  2.3缴费智能化
  智能化技术的应用,使得用电用户缴费更加方便。电力企业通过加强互联网+电力营销服务建设力度,完善电力服务模式,来提升服务水平。某供电公司按照安装一户、签约一户、费控一户的原则,推行低电压用电用户智能缴费;通过构建高压专线用电客户费控试验平台,实行多元化费控策略,推进高压用电用户智能缴费业务。同时此供电公司大力推广“掌上电力”以及其它缴费渠道,深化供电服务线上与线下的融合。实现抄核收智能化后,使得用电用户与电力企业的利益得以全面保障,优化电力企业工作流程。引入智能化管理系统,对电力用户电表上的数据信息,进行远距离采集与整理。接着将数据信息,给上传到计算机系统上,进行电能数据核算,获得电能核算结果,输送到系统终端,核算用电费用。当完成费用核算后,提醒电力用户及时缴费。
  3电力企业抄表核算收费智能化运用的强化措施
  3.1利用智能化技术采集数据
  抄表核算可以使用智能化技术,利用智能化技术来对电力企业的信息进行采集,这一过程主要是依托于现代化的信息采集技术。在传统的抄表核算中,需要使用人工的方法来对电力数据进行采集。而智能化技术可以有效的改变传统人工方式存在的弊端,减少人力资源的浪费。这种方式可以使终端能够涵盖所有的家庭和相关的企业,并且利用智能化技术,可以将电力企业的信息采集终端和全球通信终端相连接。与此同时,还要在客户终端上进行智能电表的安装,通过智能电表就能够对用电客户的实际使用情况进行显示,对用电数据进行记录,这一纪录过程不需要人工,使用的是自动记录的方式,保证了电力企业能够在线上对用户的动态进行实时的了解,有效的对整个电力营销的过程进行管理。
  3.2做好智能电表的安全防护工作
  从电力抄核收智能化应用实际来看,智能电表尚未实现全覆盖,主要是因为智能电表安装质量难以得到保障,加之RFID预付费智能电表存在安全访问缺陷以及通讯系统故障风险等,使得智能电表的推广,受到了极大的阻碍。基于此,需要从安装环节入手,加强安装质量的把控。
  3.3创新电力营销管理模式
  电力企业要不断完成抄核收智能化应用程序,落实标准制定计划。总结抄核收智能化应用现存的问题,创新抄核收管理工作模式。除此之外,需要深化用电信息采集和电力营销业务的融合,要保留原有的业务内容,实现抄核收自动化以及智能化。
  3.4完善智能化数据系统
  智能化抄表与核算是通过用电信息采集系统结合营销业务管理系统共同实现。电力企业营销系统中,用户用电信息先通过智能化收集,然后交付给计算机进行有效处理,并利用计算机技术制作报表,最后根据制作出的报表进行电费计算。而以上所有的环节都无需人工参与,都是靠自动化来实现的,这样工作人员的工作量就极大地降低了,而且这种自动化的工作模式可以避免核算差错的发生。
  4结束语
  电力企业抄表核算是电力营销中的关键,针对传统电力抄表核算收费的基本情况,有效的展开智能化应用。智能化抄表核算收费应用的效果明显,减少误差、提升效率、增加电力用户满意度;抄表核算收费智能化应用主要对智能电表进行应用,有效完成电量数据采集、数据分析和数据的审核工作,全面推动电力企业发展与进步;针对电力企业抄核收智能化的应用,规范建卡立账、安全防火墙和常态化监控等保障措施的构建,推动电力企业智能化水平提高,实现电力企业市场竞争力的提升。
  参考文献:
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  (作者单位:国网河南省电力公司卫辉市供电公司)
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