执掌艾德思奇,唐朝晖全球视野下的本土雄心

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  SEM在美国的年增长率为12%。在世界范围内是20%,在中国却高达50%,而未来几年仍将保持这个惊人的数字。
  
  在《福布斯》杂志2009年“全球最具影响力人物”排名中,谷歌创始人布林和佩奇高居第五,排在他们前面的分别是美国总统奥巴马、中国国家主席胡锦涛、俄罗斯总理普京以及美联储主席伯南克。凭借搜索引擎对现代人思维和行为的深层次影响,布林和佩奇在除去政坛巨鳄的所有精英人群中,取得了首屈一指的影响力。实际上,在过去短短10年时间里,谷歌对IBM、微软等IT巨头形成巨大冲击,其品牌价值也在全球所有品牌中独占鳌头、名列榜首。
  相对于谷歌的野蛮生长,“更懂中文”的百度也表现不俗。统计数据显示2009年其广告收入达44.48亿元,占据中国全部网络广告21.5%的市场份额。搜索营销因其受众主动选择性、投放灵活性、效果可监测等多种优点激发了越来越多广告主的浓厚兴趣。本期《广告主》特别拜访了艾得思奇新任CEO、微软adCenter前首席专家、中国搜索营销领域顶尖级高手唐朝晖博士,他与我们分享了搜索营销的国际前沿和本土机会。
  
  中国SEM将保持50%的高增长率
  
  唐朝晖加盟艾德思奇,在于他“非常看好”中国SEM(即搜索引擎营销,全称为Search Engine Marketing)市场的潜力。他告诉《广告主》,2009年中国SEM的市场规模为10亿美元,仅相当于美国的十分之一,但中国SEM却保持着持续、稳健的高速增长势头。“SEM在美国的年增长率为12%,在世界范围内是20%,在中国却高达50%,而未来几年仍将保持这个惊人的数字。”
  唐朝晖进一步分析到:目前北美地区的搜索引擎广告份额已超过显示广告,占据50%多的网络广告市场份额,而中国的这个数字却在30%左右,显然蕴藏着巨大的行业机会。从营销实践来看,很多中国广告主尚未完全认识到SEM的巨大营销价值。“百度的广告主数量比不上雅虎、比不上MSN,更是远远落后于谷歌。”唐朝晖举例谈到,“北美地区投放搜索广告最大的行业是金融,而在中国这个行业的搜索广告投放量还非常小,尽管极少数客户如平安保险已经在SEM率先出动并尝尽甜头。”
  “搜索为什么这样值钱?根本原因在于它不是强迫受众被动地接受广告,而是在满足他们的信息需求过程中自然而然地完成品牌推广和产品销售。”唐朝晖的观点似乎已经成为营销人员的共识,美国SearchEngine Watch营销总监Danny Sullivan也曾谈到:“在搜索用户面前,广告不再是一种干扰,而恰恰是他们正在寻找的结果。”
  
  SEM的核心在于海量数据的挖掘和分析
  
  在媒介相对集中的传播环境中,广告往往信仰“创意为先”,而随着媒介离散趋势的不断加强,广告开始信奉“渠道为先”。而今信息时代的深入发展,网络广告在传播过程中扮演中日趋重要的角色,如何有效搜集并科学处理海量数据以实现精准营销便成为行业的核心关切点,于是又出现了“技术为先”的主流传播思路。
  唐朝晖谈到,SEM成功的关键在于运用先进的数据挖掘和处理技术进行海量信息分析并转变为营销策略。在SEM中,数据分析的核心任务之一便是对关键词进行分析优化。每个关键词都涉及多个变量,比如点击量、订单转化率、订单成本、利润率等等,且每一个变量都出于动态变化之中。“比如‘鲜花’这个词在情人节前一天和当天它的价格很高,而节日过后又会有明显的滑落。”显然,不是每个公司都有如此强大的团队和先进的软件能够完成庞杂的海量数据分析,而这恰恰是SEM的真正意义所在。
  基于这样的判断,艾得思奇从成立之初就将自己定位于“技术型搜索营销专业服务公司”,与国内外顶尖级机构和人员进行广泛接触,致力于共同研究关键词的自动优化、关键词的属性与拓展、自然优化与主动搜索的关系等行业前沿课题,努力为广告主和网站提供优化且富于亲和力的软件。唐朝晖认为,只有这种具有技术核心竞争力的搜索营销服务公司才适应了未来的发展大势,“中国目前存在很多搜索代理公司,他们依靠来自于搜索媒体的返点盈利。但美国目前没有这种纯媒介代理型公司,这或许也是中国搜索营销生态环境的进化趋势。”
  艾德思奇曾在2009年11月推出了全球第一套中文搜索引擎营销工具集——AdSage For Search(简称AFS)系统,该系统整合了百度、谷歌两大搜索引擎广告的投放管理,提供包括关键词选词、批量精细广告管理、定制化报表、投放优化分析、自动优化模块、竞争对手监控等多种功能,基于云计算的后台结合用户熟悉的EXCEL前端界面,使整套软件具有极强的处理能力和易操作性,填补了中国此前在该领域的空白。
  AFS在关键词管理效率和投资回报率提升上的巨大优势获得了当当网、搜房网、新东方等国内明星客户的如潮好评。为满足北美市场的需求,唐朝晖和他的团队们目前正努力将这套软件“英化”。为Facebook、MSN等国际客户提供服务。
  
  做中国SEM行业的示范和标准
  
  凭借软件与服务的有机整合,实现国内与国际市场的共振,艾德臣奇逐渐成为中国专业SEM公司的领航者,其位于北美的分公司也受到当地广告主的热捧。面对时代赋予的新使命,新帅唐朝晖信心满满。“艾德思奇的每一项服务都要做到流程化、规范化,努力成为中国SEM行业的示范和标准。”在做精做透SEaM的同时,唐朝晖在网络营销版图上也勾勒了更大的野心——为多种形式网络营销提供精准化的技术支持。有消息称艾德思奇将于近期推出广告联盟的新产品,有效整合各种网络广告形式,从而实现广告效果的叠加和公司的跨越式发展。
  面对广告主日益旺盛的需求,唐朝晖谈到了团队的建设问题。对于一个新型的领域,很难找到资深高手,同时作为行业领导者,也很难从其他公司挖到适合自己的人才。基于此。艾德恩奇积极探索多元化的人才培养和团队建设模式。艾德思奇的很多员工,都是依靠公司师傅带徒弟,手把手地教出来的,培养一个团队需要耗费很大的心血和时间。但是一旦培养出来,这群人的流失率极低,“因为我们总是站在员工的角度,为他们规划未来。未来有很多不确定性,唯一确定的是,我们这个行业会越来越好,专业人才的价值也会越来越大。”
  在培养潜力新人、积极发掘行业精英的同时,艾德思奇还义务地北京、上海、广州等重要城市相继举办“艾德思奇学院”,邀请重量级嘉宾提升行业对于SEM的认知水平和驾驭能力。此外,艾德思奇刚刚成立了技术顾问团队,分别由雅虎前副总裁、微软前副总裁和北美知名企业顶级专家组成。同时,艾德思奇还将与北美高校建立“联合实验室”,共同研究行业热点,邀请优秀博士生来公司工作等。
  尽管谷歌退居香港,但激荡的行业和巨大的市场需求必将迎来后谷歌时代的产业春天。面临机遇与挑战,唐朝晖预言5年后中国SEM的市场规模至少将达到50亿美元。
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