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摘要：做好农电高技能人才实训教学，提高实训质量和效果，打造一支优秀的高技能农电人员队伍，是农电实训工作的核心目标。江苏省连云港职业技能训练基地为培养具备一人多能、一岗多职能力的农电高技能人才，在教学实训工作中进行了积极探索与实践。
关键词：强化；实训教学；提升；技能水平
作者简介：于燕（1968-），女，江苏徐州人，江苏省电力公司徐州供电公司，工程师。（江苏徐州221005）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）06-0040-02
随着我国农村电网电力设备越来越先进，电力设备智能化程度越来越高，打造一支优秀的高技能农电人员队伍，肩负起农村电网运行维护、建设与发展的责任意义重大。江苏省电力公司也在“十二五”实训规划中明确指出，要构建一个“开放式、全覆盖、高层次、精品化”的“大实训”格局。
目前，江苏省农电人员总数为46000余人，其中中级工43100余人，高级工2400余人，技师64人。江苏省连云港职业技能训练基地担负着全省农电人员的单元制实训及技能鉴定工作，其中高技能实训作为一项核心工作，今年以来已完成了2000余人的高级工实训鉴定、200人的技师实训及鉴定工作。在多年的教学实训中，就如何做好农电人员的高技能实训工作，进行了以下几方面探索与实践。
一、明确实训方向，拓宽实训思路，满足实训需求
在进行农电人员高技能实训中，根据国家颁布的《农村配电营业工》的职业鉴定标准、省电力公司的各项实训考核标准，根据其岗位要求，加大了高级工到技师的高技能实训、考核、鉴定力度。结合当前农村供电所的实际工作需要，从实用性出发，为达到效果最大化，构建一个农电人员从初级工、高级工、技师、高级技师的阶梯式人才结构。主要做法有以下几点：
（1）实训人员上，精选一批具备资格的、关键岗位的人员进行高层次的技能实训。一般通过普考、调考、推荐等多种形式选拔人才、重点实训，提高他们的业务技术整体水平，使其成为各个重要工作岗位上的技术骨干，成为高技能人才。农电人员作为电力企业的重要组成部分，从事的运行维护管理工作越来越多，技术要求越来越高，作用越来越大，地位也越来越重要。因此，打造一批高技能的优秀农电人员，是教学实训的一项重要工作。
（2）实训内容上，做到使农电人员具备一人多能，一岗多职的能力，不断提高他们的整体素质。在全国农电人员实训大纲中，要求农电人员应具备法律法规、电工基础知识、配电营业操作技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识。农电人员是一个综合性岗位，他们担负着供电区域内的高、低压电力客户的用电业务受理、抄表、收费、事故抢修、内外线施工、低压装表接电、运行维护等工作，又要开展优质服务。因此，无论从工作需要出发，还是从企业发展的角度，加大实训力度，不断提升农电人员的各个层面的技术知识水平，是电力行业不断发展，不断创新的需要。
（3）实训中坚持高要求、高标准。根据国家电网的有关标准，企业的实际需求，在配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向，编制了中级工、高级工、技师的农电人员单元制实训教材。现行的农电人员管理体制中，一部分人员是由农民工组成的，文化水平、各项工作技能比较低。虽然近几年通过考核选拔，招用了一些大学毕业生，但其整体素质仍然参差不齐，技能操作水平与现代电力企业的标准要求有着很大的距离。因此，我们在配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向开办了单元制实训班。实训人员必须参加四期实训，完成从电工基础理论到各个专业的严格实训，并通过各专业的技能考试和理论考试。
（4）实训形式不拘一格，灵活多样。采用不同形式、不同方法，因地、因时、因人而定。根据各个单位的不同特性，开设了网络学院，开发了“农电人员教学实训、考试系统”，利用多媒体技术，进行全方位的理论技能训练。可以在各市、县、局及营业所远程操作，实训内容全面，涵盖了农电人员所需的各专业方向知识及考试题库，利用三维动画、摄像等技术形象地制作了电工基础知识和多项技能操作项目的课件，理论联系实际，简单易学。
（5）实训过程中处处从企业的需要，工作的实际出发，实实在在地抓好每一项目实训工作，对每一个环节的内容都落到实处。结合农电人员的具体情况，进行针对性的实训，不搞形式主义，不搞一刀切，落实实训效果。通过实训，有效地提高农电人员的整体综合素质，培养他们的学习兴趣，促进他们的学习自觉性，形成由“让我学”到“我要学”的转变。
考核中，“严”字当头，严格考试考核。成立了专门的考评机构，由省公司、上级主管部门、专业机构和各个专业的专家组成，有统一的考核标准和要求，必须通过配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向单元制实训，并考试合格的人员，才能进行技能鉴定。在鉴定中，坚持一严到底的原则。树立“严”是爱，“松”是害的思想。针对电力这一有着高危险的特殊行业，严要求就是对从业人员的生命安全负责，对国家和企业的财产安全负责。
二、加强实训管理，发挥实训师的能力，提升实训效果
参加农电高技能实训的人员，都是来自各个岗位的骨干人员，有一定的工作经验。对此，教学实训内容也从以往的教他们如何做，提升为让他们如何去分析问题，解决问题，这对老师的授课水平和教学内容也提出了更高的要求。在课程设计和教学管理中，更加侧重对实际工作能力提高的培养。我们运用先进的实训思路指导教学实训工作，做好确定实训需求、设计和策划实训、实施实训、评价实训结果四个阶段工作，并对这四阶段工作进行全程监视，发现问题及时解决，持续改进和完善各阶段教学工作，进一步地提高实训质量。在具体教学实训工作过程中，体现了以下几方面的特点。
1.实训需求到位，教学课程设计合理
由于农村电网规模大、地域分布广、工作内容多，因此实训需求也会多种多样。在实训意见征集过程中，我们充分发挥了电力企业信息系统网络优势，在网络上公开实训课程及实训资源，调查农电人员的实训需求，听取他们对实训的意见，并据此对课程的内容和教学时间都做了相应的调整，加大了实训课程在整个教学过程中的比重，理论课程改为远程网络教学模式，通过网络学院，农电人员可以不受时间和地点的限制，灵活掌握学习时间。
2.实训中做到针对性和有效性相结合
实训的对象都来自农电工作的主要技术管理岗位，有一定的工作实践经验，遵循成人学习特点，实训前要求他们带着问题来学习，教师则根据他们提出的形形色色的实际问题，进行归纳整理，依据教材，更好地把握教学的重点内容，使实训更好与实际相结合，提高他们解决工作中实际问题的能力，提高实训的实用性。同时，为了能够给学员提出的问题一个满意的答案，要求老师必须不断地学习新知识、新技术、新理念，提高自身教学实训能力，对实训老师也提出了更高的要求。
3.实训过程体现科学规范和可操作性
农电人员技能实训强调以技能训练为主，可以根据不同实训内容、实训对象，采取不同的实训形式和方法，使实训科目更加生动，更易于理解接受。简化知识点，使用口诀帮助他们更好地理解和掌握所学的知识。根据农电人员每个人都有丰富的工作经历、一定的技能水平的状况，在教学中，经常采用角色扮演的授课方式，加强互动，让学员从自身扮演的不同角色中，对实际案例进行剖析，发现存在的问题，找出解决问题的方法，加深印象，达到事半功倍的作用。
4.发挥实训师的能力，拓宽实训视野
实训基地的实训老师都是来自全省电力行业的专家及有丰富专业技术能力的人员。为了更好地完成高技能实训教学，我们在进行课堂教学的基础上，配合以讲座研讨、案例分析、实战模拟、辅导答疑等多种教学方式，使其更贴近实际，更注重实效。确保让农电人员在有限的实训时间内，尽快地学习到电力知识的精髓，掌握电力领域的前沿新知，提升每位农电人员自身的综合素质和分析解决问题的能力。另外，开展参观考察、拓展演练也是在教学实训中经常运用的一种教学模式。
5.加强对实训教学质量的监督管理
实训管理人员坚持每天对正常教学秩序进行巡视督导，经常随机到教室听课，到实训现场实地了解实训情况，参与重要课程教案的编写，定期举办有关教学内容、实训形式的研讨，组织试讲、听课。实现了实训过程管理常态化，使实训教学工作在控、有序进行。
三、完善实训设备，满足实训需求，强化实训效果
运用模块式、组合式、插件式技术，全能完备的教学系统，先进的技能实训设备，多功能的操作训练场地，做实做好各专业方向的高技能实训教学。
1.实训技能实训设备是提高农电人员实训质量的重要保证
职业实训基地具有鲜明的电力职业特点，所有实训项目、设备都围绕电力企业生产技术、营销服务各专业的实训需求而设立，以提高农电人员操作技能为主旨。根据实训项目的特点、实训的需求，模拟真实的工作场景，设计研发了一系列的技能训练装置和设备，制订了一系列的实训设备技术标准、实训技能操作规范、实训场地管理标准。在实训项目和实训装置的设置上，坚持一切为满足实际出发的教学实训原则，将实际工作中的各种技能精心梳理，综合集成，在一套实训装置上能够模拟多种实际工作场景，完成相关专业的多项技能教学实训需要。
2.职业技能实训基地坚持基本技能训练和专业技能训练相结合的原则
研究探讨利用计算机仿真技术，采取模拟仿真设备真实再现设备故障。电能计量装置错误接线模拟系统进行教学实训就是一个典型的例子，在实训教学中，它能够使学员直观地了解和熟悉较常见的设备故障现象，正确判断计量装置的接线情况，分析三相三线接线制、三相四线接线制计量系统的工作原理，研究现场接线对电能计量准确性的影响，进而正确计算线损、追补电量，提高电力计量工作人员的技能工作能力。
3.应用多媒体和网络远程教学等先进技术
由视频服务器和客户端组成远程教学实训系统，散布在全省各个营业部的员工都可以利用电力专用的局域网远程连接，直接远程登陆，实现交互式的远程视频教学。远程教学过程中，主讲老师可以控制，实现了教学内容的设置转变、分屏的变化、组织试卷、视频教学、网络考试等。视频服务器可以部署在省公司局网的任何位置，安装了客户端软件的PC机器或便携式笔记本，可以监控各终端的情况，允许分会场发言，转发分会场视音频，与主会场进行互动交流，具有极强的灵活性和主动性。系统支持多路混音，可以实现数据交流、桌面共享、文字聊天、文件传输等功能。
四、结束语
做好农电人员高技能实训，是一项长期的，十分重要的工作。在今后的教学实训中，将运用先进的实训理念和教学实训方法，实施全方位的监督管理，整合实训资源，不断提升实训能力，更好地完成农电人员高技能实训工作。
（责任编辑：熊怡）
关键词：强化；实训教学；提升；技能水平
作者简介：于燕（1968-），女，江苏徐州人，江苏省电力公司徐州供电公司，工程师。（江苏徐州221005）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）06-0040-02
随着我国农村电网电力设备越来越先进，电力设备智能化程度越来越高，打造一支优秀的高技能农电人员队伍，肩负起农村电网运行维护、建设与发展的责任意义重大。江苏省电力公司也在“十二五”实训规划中明确指出，要构建一个“开放式、全覆盖、高层次、精品化”的“大实训”格局。
目前，江苏省农电人员总数为46000余人，其中中级工43100余人，高级工2400余人，技师64人。江苏省连云港职业技能训练基地担负着全省农电人员的单元制实训及技能鉴定工作，其中高技能实训作为一项核心工作，今年以来已完成了2000余人的高级工实训鉴定、200人的技师实训及鉴定工作。在多年的教学实训中，就如何做好农电人员的高技能实训工作，进行了以下几方面探索与实践。
一、明确实训方向，拓宽实训思路，满足实训需求
在进行农电人员高技能实训中，根据国家颁布的《农村配电营业工》的职业鉴定标准、省电力公司的各项实训考核标准，根据其岗位要求，加大了高级工到技师的高技能实训、考核、鉴定力度。结合当前农村供电所的实际工作需要，从实用性出发，为达到效果最大化，构建一个农电人员从初级工、高级工、技师、高级技师的阶梯式人才结构。主要做法有以下几点：
（1）实训人员上，精选一批具备资格的、关键岗位的人员进行高层次的技能实训。一般通过普考、调考、推荐等多种形式选拔人才、重点实训，提高他们的业务技术整体水平，使其成为各个重要工作岗位上的技术骨干，成为高技能人才。农电人员作为电力企业的重要组成部分，从事的运行维护管理工作越来越多，技术要求越来越高，作用越来越大，地位也越来越重要。因此，打造一批高技能的优秀农电人员，是教学实训的一项重要工作。
（2）实训内容上，做到使农电人员具备一人多能，一岗多职的能力，不断提高他们的整体素质。在全国农电人员实训大纲中，要求农电人员应具备法律法规、电工基础知识、配电营业操作技能、职业道德和优质服务等四个方面的知识。农电人员是一个综合性岗位，他们担负着供电区域内的高、低压电力客户的用电业务受理、抄表、收费、事故抢修、内外线施工、低压装表接电、运行维护等工作，又要开展优质服务。因此，无论从工作需要出发，还是从企业发展的角度，加大实训力度，不断提升农电人员的各个层面的技术知识水平，是电力行业不断发展，不断创新的需要。
（3）实训中坚持高要求、高标准。根据国家电网的有关标准，企业的实际需求，在配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向，编制了中级工、高级工、技师的农电人员单元制实训教材。现行的农电人员管理体制中，一部分人员是由农民工组成的，文化水平、各项工作技能比较低。虽然近几年通过考核选拔，招用了一些大学毕业生，但其整体素质仍然参差不齐，技能操作水平与现代电力企业的标准要求有着很大的距离。因此，我们在配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向开办了单元制实训班。实训人员必须参加四期实训，完成从电工基础理论到各个专业的严格实训，并通过各专业的技能考试和理论考试。
（4）实训形式不拘一格，灵活多样。采用不同形式、不同方法，因地、因时、因人而定。根据各个单位的不同特性，开设了网络学院，开发了“农电人员教学实训、考试系统”，利用多媒体技术，进行全方位的理论技能训练。可以在各市、县、局及营业所远程操作，实训内容全面，涵盖了农电人员所需的各专业方向知识及考试题库，利用三维动画、摄像等技术形象地制作了电工基础知识和多项技能操作项目的课件，理论联系实际，简单易学。
（5）实训过程中处处从企业的需要，工作的实际出发，实实在在地抓好每一项目实训工作，对每一个环节的内容都落到实处。结合农电人员的具体情况，进行针对性的实训，不搞形式主义，不搞一刀切，落实实训效果。通过实训，有效地提高农电人员的整体综合素质，培养他们的学习兴趣，促进他们的学习自觉性，形成由“让我学”到“我要学”的转变。
考核中，“严”字当头，严格考试考核。成立了专门的考评机构，由省公司、上级主管部门、专业机构和各个专业的专家组成，有统一的考核标准和要求，必须通过配电运行、装表接电、营销抄核收三个专业方向单元制实训，并考试合格的人员，才能进行技能鉴定。在鉴定中，坚持一严到底的原则。树立“严”是爱，“松”是害的思想。针对电力这一有着高危险的特殊行业，严要求就是对从业人员的生命安全负责，对国家和企业的财产安全负责。
二、加强实训管理，发挥实训师的能力，提升实训效果
参加农电高技能实训的人员，都是来自各个岗位的骨干人员，有一定的工作经验。对此，教学实训内容也从以往的教他们如何做，提升为让他们如何去分析问题，解决问题，这对老师的授课水平和教学内容也提出了更高的要求。在课程设计和教学管理中，更加侧重对实际工作能力提高的培养。我们运用先进的实训思路指导教学实训工作，做好确定实训需求、设计和策划实训、实施实训、评价实训结果四个阶段工作，并对这四阶段工作进行全程监视，发现问题及时解决，持续改进和完善各阶段教学工作，进一步地提高实训质量。在具体教学实训工作过程中，体现了以下几方面的特点。
1.实训需求到位，教学课程设计合理
由于农村电网规模大、地域分布广、工作内容多，因此实训需求也会多种多样。在实训意见征集过程中，我们充分发挥了电力企业信息系统网络优势，在网络上公开实训课程及实训资源，调查农电人员的实训需求，听取他们对实训的意见，并据此对课程的内容和教学时间都做了相应的调整，加大了实训课程在整个教学过程中的比重，理论课程改为远程网络教学模式，通过网络学院，农电人员可以不受时间和地点的限制，灵活掌握学习时间。
2.实训中做到针对性和有效性相结合
实训的对象都来自农电工作的主要技术管理岗位，有一定的工作实践经验，遵循成人学习特点，实训前要求他们带着问题来学习，教师则根据他们提出的形形色色的实际问题，进行归纳整理，依据教材，更好地把握教学的重点内容，使实训更好与实际相结合，提高他们解决工作中实际问题的能力，提高实训的实用性。同时，为了能够给学员提出的问题一个满意的答案，要求老师必须不断地学习新知识、新技术、新理念，提高自身教学实训能力，对实训老师也提出了更高的要求。
3.实训过程体现科学规范和可操作性
农电人员技能实训强调以技能训练为主，可以根据不同实训内容、实训对象，采取不同的实训形式和方法，使实训科目更加生动，更易于理解接受。简化知识点，使用口诀帮助他们更好地理解和掌握所学的知识。根据农电人员每个人都有丰富的工作经历、一定的技能水平的状况，在教学中，经常采用角色扮演的授课方式，加强互动，让学员从自身扮演的不同角色中，对实际案例进行剖析，发现存在的问题，找出解决问题的方法，加深印象，达到事半功倍的作用。
4.发挥实训师的能力，拓宽实训视野
实训基地的实训老师都是来自全省电力行业的专家及有丰富专业技术能力的人员。为了更好地完成高技能实训教学，我们在进行课堂教学的基础上，配合以讲座研讨、案例分析、实战模拟、辅导答疑等多种教学方式，使其更贴近实际，更注重实效。确保让农电人员在有限的实训时间内，尽快地学习到电力知识的精髓，掌握电力领域的前沿新知，提升每位农电人员自身的综合素质和分析解决问题的能力。另外，开展参观考察、拓展演练也是在教学实训中经常运用的一种教学模式。
5.加强对实训教学质量的监督管理
实训管理人员坚持每天对正常教学秩序进行巡视督导，经常随机到教室听课，到实训现场实地了解实训情况，参与重要课程教案的编写，定期举办有关教学内容、实训形式的研讨，组织试讲、听课。实现了实训过程管理常态化，使实训教学工作在控、有序进行。
三、完善实训设备，满足实训需求，强化实训效果
运用模块式、组合式、插件式技术，全能完备的教学系统，先进的技能实训设备，多功能的操作训练场地，做实做好各专业方向的高技能实训教学。
1.实训技能实训设备是提高农电人员实训质量的重要保证
职业实训基地具有鲜明的电力职业特点，所有实训项目、设备都围绕电力企业生产技术、营销服务各专业的实训需求而设立，以提高农电人员操作技能为主旨。根据实训项目的特点、实训的需求，模拟真实的工作场景，设计研发了一系列的技能训练装置和设备，制订了一系列的实训设备技术标准、实训技能操作规范、实训场地管理标准。在实训项目和实训装置的设置上，坚持一切为满足实际出发的教学实训原则，将实际工作中的各种技能精心梳理，综合集成，在一套实训装置上能够模拟多种实际工作场景，完成相关专业的多项技能教学实训需要。
2.职业技能实训基地坚持基本技能训练和专业技能训练相结合的原则
研究探讨利用计算机仿真技术，采取模拟仿真设备真实再现设备故障。电能计量装置错误接线模拟系统进行教学实训就是一个典型的例子，在实训教学中，它能够使学员直观地了解和熟悉较常见的设备故障现象，正确判断计量装置的接线情况，分析三相三线接线制、三相四线接线制计量系统的工作原理，研究现场接线对电能计量准确性的影响，进而正确计算线损、追补电量，提高电力计量工作人员的技能工作能力。
3.应用多媒体和网络远程教学等先进技术
由视频服务器和客户端组成远程教学实训系统，散布在全省各个营业部的员工都可以利用电力专用的局域网远程连接，直接远程登陆，实现交互式的远程视频教学。远程教学过程中，主讲老师可以控制，实现了教学内容的设置转变、分屏的变化、组织试卷、视频教学、网络考试等。视频服务器可以部署在省公司局网的任何位置，安装了客户端软件的PC机器或便携式笔记本，可以监控各终端的情况，允许分会场发言，转发分会场视音频，与主会场进行互动交流，具有极强的灵活性和主动性。系统支持多路混音，可以实现数据交流、桌面共享、文字聊天、文件传输等功能。
四、结束语
做好农电人员高技能实训，是一项长期的，十分重要的工作。在今后的教学实训中，将运用先进的实训理念和教学实训方法，实施全方位的监督管理，整合实训资源，不断提升实训能力，更好地完成农电人员高技能实训工作。
（责任编辑：熊怡）