尚易企业邮箱六大细节功能“斗破苍穹”

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  尚易企业邮箱作为国内早期的企业邮箱产品,发展至今已有十年历史。十年来,尚易邮箱创造了电子邮件业界的多个第一。如第一家在海外架设服务器的运营商,第一家对所有邮件服务器实行7×24小时监控的服务商等;在邮箱产品类型上,拥有尚易G邮箱、尚易M邮箱及尚易C邮箱三款产品,每个产品各具特色;在邮件系统上,尚易采用coremail邮件系统,这是目前用户量最大的邮件系统,也是相对稳定的邮件系统。本文将对尚易邮箱最新推出的诸多功能中的自主邮件监控和邮件审核两大亮点进行评测,与用户一起分享。
  
  邮件监控
  
  功能简介:此项功能由管理员操作完成,管理员通过后台的设置,可以对域内已分配的任何一个邮箱的发送邮件和接收邮件进行实时监控。换句话来讲,被监控的邮箱,日常往来的邮件,会不知不觉地被复制到管理员指定的邮箱中,从而实现对员工的邮件监控。
  功能评测:
  尚易企业邮箱的主界面,分上、中、下三个部分。从上图可以看出来,上部分主要为功能按钮,新建、删除和刷新。中间为查询模块,可以对已经创建的邮件监控进行标识、名称、修改时间等条件进行查询,最下侧为已经创建的邮件监控规则列表。这里,我们选择新建监控规则,看看有哪些功能:
  尚易企业邮箱的邮件监控规则,从上图可以看出来,由几个元素组成:第一,方便管理员识别、管理的名称。如张三的收发邮件记录,对销售部等收发邮件监控等,管理员可自定义。第二,对监控的邮件进行邮箱指定。即指定将这些邮件复制到哪个邮箱。这里可以分别对收到的邮件和发出去的邮件进行指定,对邮箱没有特殊要求,可以相同也可以不同,可以指定一个邮箱,也可以进行多个指定,如这里指定发送到李四的邮箱。第三,被监控的邮箱账号。在這里可以对个人用户、单个部门及整个部门进行监控,如这里监控张三的邮件地址。如果没有过多的需求,到这里一个邮件监控基本创建完成,点击上边的保存即可。
  这里需要说明的是,保存之后,它对张三所有的邮件进行了监控。如果管理员不想这样大面积操作,而是想针对某一个关键字进行指定监控,可以点击“设置监控条件”,进行关键字匹配监控,只有符合条件的邮件才会被监控。在关键字的匹配上,可进行主题、邮件信头、信体、附件名称、收件人及带有附件的邮件。在总体的规则上,可以选择满足全部或者只满足某一条件实时监控。即便是使用了客户端软件的用户,通过邮件监控也可以对邮件进行完全的跟踪。
  简评:这里建议,如果真想监控企业员工的收发邮件情况,可以通过指定邮箱来完成,没有必要通过监控条件来完成。对于监控条件,在匹配的选项上,“指定包含的邮件地址”这一项在设计上有些不伦不类。如果对企业人员可能发送的邮件地址都有监控,那真是将目的暴露得“淋漓尽致”了。邮件监控功能,虽然存在很多争议,不过出于对企业信息安全的保护,的确是一个不错的选择,在监控的同时也为所有员工的邮件做了一次备份。
  
  邮件审核
  
  功能简介:邮件审核,是尚易企业邮箱此次升级中的一个亮点,也是目前常见企业邮箱产品中没有的一个功能,此功能对一些需要逐级审理批复文件的企业有着特殊的意义。通过在后台的简单设置后,与之相关的商业文件,会进入邮件系统内部的正规审核流程,管理者只需要点击“审核通过”即可,邮件变原封不动地发送到指定邮箱中。
  功能评测:
  邮件审核的位置同上文中的邮件监控在同一个功能栏,在后台的系统管理工具中可以找到。邮件审核共分三块:待审核邮件、审核规则、审核记录。版位的设计与操作顺序有一定的出入,正常的顺序是先创建审核规则,接下来查看待审核邮件,最后是查看审核记录,这是管理员的一个总的权限。在邮件审核的主界面上,同邮件监控一样,版式采取上、中、下结构,上边可以进行新建、删除、刷新等操作,中间可对已经创建的审核规则进行查询,最下方是已经创建的审核规则,同邮件规则一样,可进行再编辑等操作。新建一个审核规则(这里拿编辑审核规则举例,在界面上两者一样),如下图:
  同创建邮件监控的过程差不多,这里也需要填写几个元素,如:名称、审核“发出邮件”的接收邮箱、审核“接收邮件”的接收邮箱。这里有两点需要注意:管理员在此需要填写时间及经过多少小时,如果审核人员不审核则自动发出,邮件等待多少小时;如果审核人员没有审核,则通知原发件人。在时间设计上它是1的整数倍,不可以写小数。换句话来讲,考虑到审核的特殊性,最少时间被限定为1个小时。
  在填写完审核的时间后,同邮件监控一样,指定用户、单个部门或者整个部门,在“设置审核条件”标签中,内容与邮件监控一样,针对的也是某一个关键字而进行的匹配与审查,而不是对所有邮件而言的,这里不做过多说明。待审核邮件顾名思义,是对整个系统域内需要审核的邮件的一个汇总,在管理员后台,可以详细地看到每一个审核规则,如发件人、收件人、邮件主题、审核的类型(审核发件人或审核收件人)、被审核人。在这里,管理员可对每一封邮件进行同意或者拒绝(不过建议管理员不这么操作,还是由指定的审核人员操作来完成)。审核记录是对域内所有邮件审核的一个日志记录,功能上类似于系统日志查询等,这里不做过多说明了。
  简要点评:体验后发现,邮件审核还算比较不错的功能,在实际应用中节省了以往不必要的麻烦,如重新起草、审核等,不过查询的功能模块中,收件人、发件人等字眼显得过于简单,对初次使用者来讲有些摸不着头脑,不知道要填写什么内容,如果再有一些简短的文字说明,就比较不错了。另外,同邮件监控中的“设置审核条件”标签一样,这里建议,如果真要做邮件审核,还是不要填写此项,一旦填写,系统的审核规律就按照这个条件进行匹配,在日常的工作中,难免会出现问题,如同音字、英文主题等。当然,具体情况还要根据企业的实际需求来定。
  点评:在这次升级中,除了上述的两个特色功能外,还有几个功能也是不错的,像邮件召回、网络硬盘、文件中转站及邮件审核功能。尚易邮箱相比国内的新浪及网易邮箱,在知名度上要稍逊色一些,但在技术实力上却毫不逊色。十年来,它一直在幕后下功夫。尚易是盈世信息科技旗下的邮箱产品,而盈世是网易的联营公司,包括目前国内用户使用量最大的网易邮箱、139邮箱等知名邮箱,都是采用盈世的coremail邮件系统,所以尚易邮箱底层的技术含量是毋庸置疑的。
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