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在基于心理学的信息与知识定义基础上,着重阐述信息与知识的心理学转换机制。在信息与知识的转换过程中,个体除了所处的外界环境之外,与其本身的生理环境、心理环境、目标或问题等要素密切相关。“信息-知识转化模型”详细介绍了各个要素的定义、在信息-知识转换中的作用以及作用机理。此机理的论述为如何挖掘个体的知识、挖掘什么样的知识提供了有意义的途径。此外,这些认识为在组织特质条件下,从人文层次上深入理解组织知识性质、结构以及组织知识形成机理奠定了一个研究基础。