在线评论的量化指标对产品销量的影响研究——基于搜寻品视角

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以搜寻品为主要研究对象,具体通过京东商城洗衣机产品两个时点评论数据的一阶差分分析,对B2C网站在线评论中商品评分和评论数量对搜寻品销量的影响进行了实证研究。本文发现商品评论数量对于搜寻品销量影响显著,而商品评分不显著。并进一步分析了原因,给出了B2C企业在线评论机制的设计方向。
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