【摘 要】
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目的:围绕护患沟通技巧在传染科护理中的应用效果.方法:选取2016年5月至2017年5月期间在本院传染科接受治疗的患者共计98人,其中男性患者50人,女性患者48人,患者年龄在22岁至
【机 构】
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四川大学华西医院感染性疾病中心传染科 四川 成都 610041
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目的:围绕护患沟通技巧在传染科护理中的应用效果.方法:选取2016年5月至2017年5月期间在本院传染科接受治疗的患者共计98人,其中男性患者50人,女性患者48人,患者年龄在22岁至67岁之前,平均年龄为39.4岁.将患者随机平均分为两组,其中一组接受常规护理方式护理作为对比组,另外一组患者在此基础上增加护患沟通技巧进行沟通作为观察组.统计并对比两组患者在接受护理后对护理的满意程度以及护患纠纷发生比例.结果:观察组患者的护理满意度高于对比组患者,护患纠纷发生率低于对比组患者,两项数据均存在统计学差异.结论:护患沟通技巧能够有效提高传染科患者的护理满意度,降低护患纠纷发生率,值得在传染科推广与应用.
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