【摘 要】
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目前北京市旅游业从业人员整体素质不够高,文化旅游人才紧缺,与首都旅游资源丰富、文化底蕴丰厚的特殊地位不太相称,难以适应本市旅游事业发展的需要。如有的导游为了博得游
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目前北京市旅游业从业人员整体素质不够高,文化旅游人才紧缺,与首都旅游资源丰富、文化底蕴丰厚的特殊地位不太相称,难以适应本市旅游事业发展的需要。如有的导游为了博得游客欢心,不是认真讲解北京历史文化,而是大讲逸闻野史;还有的导游受利益驱使,为了能够得到更多的"回扣",任意缩减游览时间,带领游客多处"赶场"。
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