品管圈在普外科护理质量持续改进中的应用效果研究

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目的分析品管圈(QCC)在普外科护理质量持续改进中的应用效果。方法 164例普外科患者,采用随机数字法分为对照组与观察组,每组82例。对照组患者接受常规护理干预,观察组患者接受品管圈护理干预,观察比较两组患者护理效果。结果观察组患者护理满意度98.78%,对照组患者护理满意度90.24%,观察组护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组干预后并发症5例、占6.10%,护理不良事件2例、占2.44%;对照组干预后并发症16例、占19.51%,护理不良事件13例、占15.85%;两组护理质量比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床中对普外科患者实施品管圈护理干预,可续持改进护理质量,减少护理过程中不良事件发生情况,提高护理满意度,值得临床推广。
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