下属当面冲撞,怎么办

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在实际工作和生活中,领导者与下属之间难免出现一些磕磕绊绊或不必要的误会,若不及时加以沟通还有可能闹得双方都不愉快,甚至造成下属的当面冲撞,使领导者难堪,以致下不了台.遇到这种情况,作为领导者,该如何面对呢?
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