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2012年11月28日,埃森哲在北京正式开设金融服务创新中心,向大中华和亚太区域的大型银行、资本市场和保险公司展示世界领先的技术创新方案,以支持其战略性增长与转型。其中,与零售银行业务相关的核心技术创新方案“新一代银行”涵盖移动通信、数据分析、社交媒体、新型银行网点设计、视频会议技术、创新支付技术及生物识别解决方案等诸多方面。