企业财务共享服务研究的文献综述

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  摘 要:全球经济一体化发展,智能化时代的到来,通过扩大市场经营规模对促进企业跨国经济发展有重要意义,从而促进国内外企业更好的开展财务共享的管理对策。通过查找文献资料,国内外学者都对服务共享的概念进行了分析,同时也阐述了财务共享服务的影响因素等,制定合理对策促进企业财务共享服务能够更好的适应社会经济的发展趋势。查找企业财务共享服务的内涵、影响因素和有效性的对策等内容,针对研究内容进行总结。由于国内研究学者对企业财务共享服务的内容较差,要实现财务共享服务理念的推广,就要在企业发展中分析共享中心与业务部门相互影响的实际情况,综合发展规律,研究理论带动实践发展。
  关键词:财务共享;企业发展;影响因素
  智能化时代的到来,信息技术被广泛应用到各个行业且促进了各个行业的改革创新,各个行业的企业管理都开展了标准化、智能化的管理措施,同时对管理对策提出了更高的要求。从客观角度出发,要满足企业的管理需求,就要重视财务数字化、智能化的发展和变革,为财务共享服务的应用奠定基础。要保证财务共享中心实施财务管理流程的规范程度,就要将降低企业成本作为重点任务,加强企业管理力度,为企业营造更高的价值。大多数企业要实现共享服务,都需要将信息技术、云财务等作为基础。财务共享服务的理念最早是美国的学者提出来的,我国接受这一思想且发展后,就诞生了中兴通讯、海尔等成功的企业,我国的财务共享服务相比美国依然处于落后的状态,企业建设上有很多问题需要去解决和完善,因此本文通过分析企业财务共享服务,要促进财务共享服务理念的发展和实践,就要针对我国现有的财务共享中心应用现状进行分析,为我国企业未来发展奠定基础。
  一、分析企业财务共享服务的内涵
  财务共享服务,就是在信息技术的辅助下,抽调各地方业务部门的会计核算业务,从而构建成一个单独的部门,针对财务工作实施标准化和集中处理,有效掌控企业运营成本,提高企业的运营水平,提高经济效益,也能加强企业的管理力度。财务共享服务抽取的都是标准化、流程化的工作,财务共享就是针对标准化和流程化的工作实施财务整合,其本质就是作业管理手段。共享服务是借助信息技术开展,对工作流程实施标准化以及规范化的处理,最终形成集成性质的软件系统。管理过程设计组织架构、人员等多方面的调整,财务共享服务是根据信息技术发展实施管理模式的创新发展。
  二、企业财务共享的研究现状
  (一)构建财务共享服务中心
  第一, 选择建设模式。财务共享服务按照企业的发展可分为企业基本模式、市场模式、高级市场模式和独立经营模式四个不同类型。相比常规的财务管理措施,财务共享服务能够简化业务流程,提高财务共享模式应用效果,也提高了财务的管理效率。根据张瑞君的研究,开展共享服务的时候,管理制度需要在标准化管理模式上完善流程化,充分利用信息技术开展工作。财务共享服务中心建设构建模式需要按照企业性质来选择,例如,李闻一、徐庆东等人员的调查问卷分析中,财务共享服务在跨国企业、私企等方面的应用有很大的不同。财务共享中心的未来发展趋势,就是成为企业的利润、数据以及服务的核心,能够为企业培养更多复合型人才。第二,重点影响因素。财务共享中心的主要任务就是科学的分析相应的印象因素。大多数学家在研究的时候都十分重视这一问题。按照陈虎和李颖的研究,构建财务服务中心离不开信息系统和人才的参与。而根据何瑛等研究可知,财务共享服务的主要影响因素包括战略规划、信息系统流程、绩效管理等。第三,加强流程管理。流程的设置和管理措施是财务共享技术的关键因素,说白了,财务共享服务中心实质上就是财务流程再塑造的过程,越俩越多的学者针对这一问题进行研究。根据Elizabeth Van Denburgh的研究,财务共享服务流程设计需要实施开放的管理手段,一切以顾客的要求为主,提高共享服务效率,提高顾客的满意度。我国很多学者根据流程再造针对财务共享的概念进行分析。
  (二)财务共享服务中心的运行
  第一, 绩效管理。财务共享服务中心绩效评估内容得到我国学者的广泛研究,根据陈虎的研究,将企业经营过程为研究基础,制定标准化的绩效评估制度,提高业务工作效率,实现财务共享服务中心的管理质量和效率。根据何涛的研究,财务共享服务中心的绩效评估需要依靠信息技术开展监控和监督。张庆龙和董皓等学者的研究,共享服务中心绩效评估水平与组织沟通有密切关系。根据吴杰和周维的研究,财务共享服务中心的价值体现和运营特点角度分析,要针对企业内部管理流程进行处理,制定企业经营规划。财务共享服务中心的绩效评估方法包括重点绩效指标、全面质控管理等措施。陈虎和董皓就针对平衡计分法的应用流程实施完善。根据我国学者的研究,平衡计分法是常用的手段,同时还要构建完善的平衡计分卡的绩效评估制度。由于每个学者构建的绩效评估方法不同,那么评指标也有很大的差异。根据分析,财务共享中心的绩效评估内容包括企业经营过程以及企业战略目标,然后制定管理制度。第二,烟草企业运营效果分析。财务共享服务中心的应用和开展对提高企业运营效果的意义,需要通过实践分析来确定。根据何瑛的研究,早期开展财务共享服务的烟草企业评估应用前后的绩效水平,财务共享服务提高绩效水平的效率较差,不过可以有效提高企业的经营效率。在金莲花和王华的研究中,在烟草企业制定财务共享中心管理制度能够有效降低企业的运营成本,构提高企业的核心竞争力。根据金灿灿和王竹泉等人的研究,财务共享服务中心的构建,能够及时了解企业发展不同阶段的绩效管理应用情况,有效提高了企业运行资金的绩效管理质量。由此可知,财务共享服务中心的构建和应用,不仅能够降低企业成本,对提高企业管理效率也有积极影响,同时还能提高企业的绩效水平。虽然初期企业投入的人力财力较大,因此在提高绩效上存在延迟的情况,企业要以保证长远效益的角度出发,根据现有的条件完成财务共享服务的转型和改革。企业要提高自身在市场环境乃至国际市场环境中的竞争实力,就要加强意识和管理措施的创新。第三,优化对策。财务共享服务模式广泛在我国各个行业中普及和应用,需要针对出现的问题进行分析和改善。在代文和廖胜利的实际案例研究中,通過分析企业内部财务健康情况,制定相应财务共享服务中心,同时针对共享服务中心选择、业务范围和经营模式等问题进行了分析,制定合理的改善对策。刘婷的研究中,是以烟草企业为主,有效解决企业中工作流程复杂、管理标准不合理等问题。财务共享服务中心建设的影响因素在各行各业有很大的差异,研究人员需要根据企业的特点,分析财务共享服务的应用现状进行分析,制定针对性的改善对策。   (三)财务共享服务中心的创新发展对策
  财务共享服务去起源于企业的发展,企业规模扩大就要更加注重降低经营成本,以此来保证企业经济效益。随着信息技术的应用,对企业组织和个人都带来了不小的影响,大多数中小企业要吸取优秀企业的管理经验,构建符合自身发展的财务共享服务中心。比如陈志斌等人的研究,行政事业单位财务共享服务建设的主要影响因素包括法律關系、职能权限和组织范围等,然后制定了多维复合型管理模式,促进了行政事业单位下财务共享服务的建设。根据文献研究,财务共享服务是未来发展的必然趋势,我国行政事业单位中构建财务共享中心相比企业的发展起步比较晚,当前研究内容主要是选择财务共享服务中心模式,由于财务共享服务中心对信息技术有非常高的要求,但是行政事业单位信息技术发展较弱,因此推动起来难度较大。
  三、企业财务共享服务的未来展望
  第一,关于财务共享服务的研究重要集中在企业中,未来时代发展趋于信息化和数字化发展。我国各个行业都离不开信息技术的发展环境,虽然有些研究涉及到行政事业单位的财务共享服务应用,但是还未能形成完善的发展框架,关于行政事业单位实践方面的研究也非常匮乏。第二,财务共享服务中心应用存在着信息挖掘和统筹困难的情况,实际应用中,受到数据标准不规范,系统间接口不统一,重复工作较多等因素的影响,无法俺保证财务共享服务更好的开展。财务共享服务是财务管理的创新,与内部控制和管理会计之间有相似之处。第三,财务共享服务中心的构建,直接影响了企业对人才的需求,财务共享服务将会计核算纳入到统一的业务工作中,通过集中管理模式,减少了对核算人员专业水平的要求,同时还能对人才实施风控、内控和战略管理。企业需求变化对人才培养模式产生影响,企业要积极与政府或高校合作,解决共享服务建设信息整合困难的问题,培养更多复合型人才。
  四、小结
  由于国内研究学者对企业财务共享服务的内容较差,要实现财务共享服务理念的推广,就要在企业发展中分析共享中心与业务部门相互影响的实际情况,综合发展规律,研究理论带动实践发展。
  参考文献:
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