中国互联网的国情

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  投身于某个行业,做某件事情,想做好,不深刻了解它是不行的。那样就可能盲人骑瞎马,临深渊而不知险。互联网在中国发展了也已经5年多了,形形色色的互联网公司纷纷上马,从1999年开始达到了白热化的程度,为了争夺“眼球”,钱也“烧”得差不多了,就别说盈利了,连收支平衡也谈不上,究其原因,不能不和认不清中国互联网的发展现状有关。
  早就有人说,中国人开互联网公司好办,反正有美国的现成商业模式可以借鉴。如果说许多行业中国比美国落后一二十年,那么在互联网领域顶多落后个二、三年,不就是基础设施差点,网民少点嘛,很快可以赶上的。于是乎,美国搞内容的“火”了,我们就搞内容;美国搞电子商务的“火”了,我们就搞电子商务。但是结果如何呢?1999年,美国电子商务总额是710亿美元,中国才只有690万美元,且还不说为了上市,为了进一步融资,肯定有些公司在财务报表里面弄虚作假,这690万美元里面含有多少水分。这种巨大的差距,短短的二、三年能赶上么?
  中国目前的互联网基础设施仍然很薄弱,需要对大量的硬件设备,如PC、服务器、存储设备、接驳设备、网络安全设备进行更新和升级。中国因特网市场还面临着:通讯费用较高,网络带宽较低,网上资金结算渠道不畅以及政府的信息产业政策变化等问题。这些情况要得到改善可以在二、三年甚至更短的时间内完成。但是最最关键的承载互联网发展的决定性力量----互联网用户群体(也就是俗称的网民)才是制约国内互联网发展的根本所在。
  互联网用户群体对互联网发展、互联网公司的生存和发展所起的承载作用,是不能简单的以数量作为判断依据的。根据中国国际互联网信息中心(CNNIC)调查,中国网民平均年龄25岁,平均年收入2176美元。而根据国外机构调查,美国的网民平均年龄33岁,平均年收入66900美元。因此,美国Gartner的分析家认为,尽管中国大陆的互联网用户数量增长迅猛,但中国网民的商业价值几乎等于零。Gartner的报告称,到2002年,中国互联网用户超出美国的可能性为90%,届时成为世界最大的互联网国,但其电子商务仍将远远落后于许多国家。
  现在有95%的互联网用户只是靠互联网收发电子邮件,浏览新闻、查阅资料或者网上聊天。因此,准确地说,现在中国互联网业的作用也就可以概括为提供内容、推广概念。提供内容指提供各类信息、提供通讯手段、提供娱乐功能等;推广概念指让网民们逐渐认识和了解电子商务、远程教育等以互联网技术作为基础的应用。
  提供内容以信息服务为核心,国内目前做的并不比发达国家落后多少,但提供内容的流行做法是免费,从中很难找到可盈利的商业模式。这里用“推广概念”的说法,是因为和发达国家已经进入实际操作阶段相比,我们还差得远,对于大多数从来就没有使用过信用卡的互联网用户来说,能指望他们进行网上消费么?正是在对于进行电子商务来说这么恶劣的“推广概念”环境下,国内的电子商务公司做了多少令人哭笑不得的事:有的以比自己的进价便宜200多元的价格在网上销售手机;有的因承诺全天24小时网上订货1小时内送货而不得不半夜3点为仅订购了一包方便面的顾客送货到家......
  互联网公司不管潮起潮落,毕竟为广大网民认识和了解互联网,接触新概念做了很大贡献,为培养以后成熟的互联网用户群体奠定了基础。但是要充分认识到出现真正具有商业价值的互联网用户群和国家宏观经济发展、信息化建设水平有直接关系,是一个漫长的过程。在相当长的一段时期内,电子商务理论上的节省成本及规模效益的优点并无法发挥。
  搞内容,要免费;搞电子商务,不挣钱;搞技术服务(ASP或PSP),中国的市场又能容得下几家?
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