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一、调研背景
随着物质生活水平的提高，人们在日常生活中产生的垃圾越来越多，种类也呈现多样化。上海、北京等地相继推行生活垃圾分类，而我发现我所在小区里的居民垃圾分类意识薄弱，于是对芙蓉区两个社区的垃圾分类情况进行调查，并对调查结果进行了对比分析。
二、调研方案
调研目的：了解芙蓉区火星镇主要社区垃圾分类宣传与实施状况并提出建议，以增强广大居民的垃圾分类意识和环保意识
调研对象：火星街道月桂社区和马王堆街道马王堆社区
调研方法：到社区实地察看、走访，查阅相关资料
三、调研过程
1.确定调研范围后，到月桂社区和马王堆社区所辖路段及楼栋实地观察分类垃圾桶的摆放情况并作好记录，观察垃圾分类投放机及垃圾分类礼品兑换机使用情况并作好记录，拍摄垃圾分类标语和宣传海报，获取第一手资料。
2.确定访谈对象，设计访谈提纲。访谈问题如下：
①您了解垃圾分类吗？②您觉得有必要对垃圾进行分类吗？③您知道如何将垃圾分类吗？④有害垃圾包括哪些？⑤您平常将家里的垃圾分类吗？⑥您所在社区的垃圾分类投放机使用率高吗？
对访谈对象——幼儿、小学生、中青年和老年人各10人进行提问，并记录其回答情况。
3.对实地调研所作的记录、拍摄的资料和访谈结果进行整理并进行对比分析，形成比较客观的调研结果并得出结论。
4.查阅相关垃圾分类论文并认真研读，了解发达国家垃圾分类处理方法及智能垃圾分类箱的设计等相关知识。
5.根据调研结果和相关文献提出改进方案。
四、调研结果
1.分类垃圾桶的摆放情况
月桂社区：
从龙柏路萝卜白菜生鲜店至火星街道办事处摆放了两分类垃圾桶，分成可回收与不可回收两类，大约每隔20米一个。
从湖南省科学技术厅宿舍至火星小学只有4个两分类垃圾桶，大约每隔50米一个。
从紫薇路与凌霄路交叉路口到长沙市实验中学只有两个垃圾桶。
从月桂社区一片菜市场到凌霄社区公园只有两三个未明确分类的普通垃圾桶。
湖南省教育厅围墙转弯处摆放了1个四分类垃圾桶，分成易腐垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾。
即使摆放了两分类垃圾桶和四分类垃圾桶，大多数人也没有按分类指示投放垃圾。除月桂社区一片菜市场地面垃圾较多外，其他路段几乎没有乱扔垃圾现象。
马王堆社区：
马王堆社区摆放的垃圾桶均为两分类垃圾桶，大约每隔50米一个，人们不按分类指示投放垃圾。
2. 群众的垃圾分类意识
我通过走访和实地观察得知月桂社区和马王堆社区两个社区的部分居民（主要是中青年）知道垃圾分类概念，基本懂得如何进行垃圾分类，但大多数老年人和儿童对此并不了解。长沙市实验中学和火星第二小学的学生对如何进行垃圾分类懂得较多。
3. 垃圾分类宣传情况
月桂社区行政部门附近的垃圾分类标语较多，大约每隔20米一条，张贴在垃圾桶上方的展示架上。这些标语多以浅显易懂的方式呈现，比如采用拟人、比喻等修辞手法，文本大多对仗押韵，易读易懂，但缺乏创意。
从湖南省教育厅至火星街道办事处沿路居民楼几乎每栋都张贴了垃圾分类宣传海报，但是月桂社区一片菜市场周边楼栋和火星小学至湖南省科学技术厅宿舍、凌霄路与紫薇路交叉路口至龙柏路口主干道两侧居民楼几乎没有张贴垃圾分类标语。
马王堆社区的居民楼未张贴垃圾分类标语和宣传海报。
4.垃圾分类鼓励措施
月桂门诊部旁边摆放了垃圾分类投放机和垃圾分类礼品兑换机。部分居民使用了垃圾分类投放机，并进行了兑奖。
马王堆社区暂未摆放类似分类机和兑奖机。
五、结论
基于调研结果，我得出以下结论：
1.两个社区的多分类垃圾桶很少且分类垃圾桶摆放位置不合理。
2.学生的垃圾分类意识较强;少数中青年了解垃圾分类概念，且大致知道垃圾分类方法;大部分居民的垃圾分类意识有待加强。
3.月桂社区的垃圾分类宣传比马王堆社区做得好。
4.月桂社区垃圾分类投放机使用指南标识清楚，垃圾投放方便。
5.垃圾分类礼品兑奖措施能鼓励人们进行垃圾分类投放，有助于人们增强垃圾分类意识。
六、建议
针对月桂社区和马王堆社区的垃圾分类和宣传情况，我建议：
1.把普通垃圾桶换成多分类垃圾桶，增加厨余垃圾桶、有害垃圾桶等。
2.在凌霄路、紫薇路主干道两旁和馬王堆社区摆放小型多分类垃圾桶，大约每隔25米一个，方便人们投放垃圾。
3.借鉴发达国家的垃圾分类方法，比如给每家每户分发小型智能垃圾分类桶，督促人们养成垃圾分类的习惯，鼓励设计新型智能垃圾分类箱。
4.加大垃圾分类宣传力度，在主干道交叉路口设置电子屏并滚动播放以垃圾分类为主题的公益广告，多张贴垃圾分类标语。
5.在马王堆社区摆放垃圾分类投放机和垃圾分类礼品兑换机，并改进兑奖方式。
6.根据不同年龄层的特点，采用多种形式设计垃圾分类标语，如漫画、对话、警示标语等，以引起人们的注意。
7.社区定期召开垃圾分类宣讲会。中小学生可以成立志愿者协会，在社区发传单和进行宣讲，提高民众的垃圾分类意识。
指导老师
随着物质生活水平的提高，人们在日常生活中产生的垃圾越来越多，种类也呈现多样化。上海、北京等地相继推行生活垃圾分类，而我发现我所在小区里的居民垃圾分类意识薄弱，于是对芙蓉区两个社区的垃圾分类情况进行调查，并对调查结果进行了对比分析。
二、调研方案
调研目的：了解芙蓉区火星镇主要社区垃圾分类宣传与实施状况并提出建议，以增强广大居民的垃圾分类意识和环保意识
调研对象：火星街道月桂社区和马王堆街道马王堆社区
调研方法：到社区实地察看、走访，查阅相关资料
三、调研过程
1.确定调研范围后，到月桂社区和马王堆社区所辖路段及楼栋实地观察分类垃圾桶的摆放情况并作好记录，观察垃圾分类投放机及垃圾分类礼品兑换机使用情况并作好记录，拍摄垃圾分类标语和宣传海报，获取第一手资料。
2.确定访谈对象，设计访谈提纲。访谈问题如下：
①您了解垃圾分类吗？②您觉得有必要对垃圾进行分类吗？③您知道如何将垃圾分类吗？④有害垃圾包括哪些？⑤您平常将家里的垃圾分类吗？⑥您所在社区的垃圾分类投放机使用率高吗？
对访谈对象——幼儿、小学生、中青年和老年人各10人进行提问，并记录其回答情况。
3.对实地调研所作的记录、拍摄的资料和访谈结果进行整理并进行对比分析，形成比较客观的调研结果并得出结论。
4.查阅相关垃圾分类论文并认真研读，了解发达国家垃圾分类处理方法及智能垃圾分类箱的设计等相关知识。
5.根据调研结果和相关文献提出改进方案。
四、调研结果
1.分类垃圾桶的摆放情况
月桂社区：
从龙柏路萝卜白菜生鲜店至火星街道办事处摆放了两分类垃圾桶，分成可回收与不可回收两类，大约每隔20米一个。
从湖南省科学技术厅宿舍至火星小学只有4个两分类垃圾桶，大约每隔50米一个。
从紫薇路与凌霄路交叉路口到长沙市实验中学只有两个垃圾桶。
从月桂社区一片菜市场到凌霄社区公园只有两三个未明确分类的普通垃圾桶。
湖南省教育厅围墙转弯处摆放了1个四分类垃圾桶，分成易腐垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾。
即使摆放了两分类垃圾桶和四分类垃圾桶，大多数人也没有按分类指示投放垃圾。除月桂社区一片菜市场地面垃圾较多外，其他路段几乎没有乱扔垃圾现象。
马王堆社区：
马王堆社区摆放的垃圾桶均为两分类垃圾桶，大约每隔50米一个，人们不按分类指示投放垃圾。
2. 群众的垃圾分类意识
我通过走访和实地观察得知月桂社区和马王堆社区两个社区的部分居民（主要是中青年）知道垃圾分类概念，基本懂得如何进行垃圾分类，但大多数老年人和儿童对此并不了解。长沙市实验中学和火星第二小学的学生对如何进行垃圾分类懂得较多。
3. 垃圾分类宣传情况
月桂社区行政部门附近的垃圾分类标语较多，大约每隔20米一条，张贴在垃圾桶上方的展示架上。这些标语多以浅显易懂的方式呈现，比如采用拟人、比喻等修辞手法，文本大多对仗押韵，易读易懂，但缺乏创意。
从湖南省教育厅至火星街道办事处沿路居民楼几乎每栋都张贴了垃圾分类宣传海报，但是月桂社区一片菜市场周边楼栋和火星小学至湖南省科学技术厅宿舍、凌霄路与紫薇路交叉路口至龙柏路口主干道两侧居民楼几乎没有张贴垃圾分类标语。
马王堆社区的居民楼未张贴垃圾分类标语和宣传海报。
4.垃圾分类鼓励措施
月桂门诊部旁边摆放了垃圾分类投放机和垃圾分类礼品兑换机。部分居民使用了垃圾分类投放机，并进行了兑奖。
马王堆社区暂未摆放类似分类机和兑奖机。
五、结论
基于调研结果，我得出以下结论：
1.两个社区的多分类垃圾桶很少且分类垃圾桶摆放位置不合理。
2.学生的垃圾分类意识较强;少数中青年了解垃圾分类概念，且大致知道垃圾分类方法;大部分居民的垃圾分类意识有待加强。
3.月桂社区的垃圾分类宣传比马王堆社区做得好。
4.月桂社区垃圾分类投放机使用指南标识清楚，垃圾投放方便。
5.垃圾分类礼品兑奖措施能鼓励人们进行垃圾分类投放，有助于人们增强垃圾分类意识。
六、建议
针对月桂社区和马王堆社区的垃圾分类和宣传情况，我建议：
1.把普通垃圾桶换成多分类垃圾桶，增加厨余垃圾桶、有害垃圾桶等。
2.在凌霄路、紫薇路主干道两旁和馬王堆社区摆放小型多分类垃圾桶，大约每隔25米一个，方便人们投放垃圾。
3.借鉴发达国家的垃圾分类方法，比如给每家每户分发小型智能垃圾分类桶，督促人们养成垃圾分类的习惯，鼓励设计新型智能垃圾分类箱。
4.加大垃圾分类宣传力度，在主干道交叉路口设置电子屏并滚动播放以垃圾分类为主题的公益广告，多张贴垃圾分类标语。
5.在马王堆社区摆放垃圾分类投放机和垃圾分类礼品兑换机，并改进兑奖方式。
6.根据不同年龄层的特点，采用多种形式设计垃圾分类标语，如漫画、对话、警示标语等，以引起人们的注意。
7.社区定期召开垃圾分类宣讲会。中小学生可以成立志愿者协会，在社区发传单和进行宣讲，提高民众的垃圾分类意识。
指导老师