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目的 探讨标准沟通模式在肺气肿住院患者护理中的应用效果.方法 医院呼吸内科于2012年3月实施标准化沟通模式（SBAR）,将2012年3月至2014年3月作为实施后,将2010年2月至2012年2月作为实施前,评估SBAR沟通方式实施前后护理不良事件的发生率,采用调查问卷分析实施前后护士的满意度评分;实施前后分别选取300例肺气肿患者行调查问卷评估其对临床护理满意度.结果 实施后护士对交接班内容的完整性、病情重点、管道管理、风险评估的满意度评分分别为（9.25±0.71）分、（9.38±