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摘 要 在数字技术的推动下，传统考试类图书开始运用二维码为其拓展阅读体验。文章分析了考试类图书二维码应用的优势，同时就应用过程中出现的问题，提出应用策略。
关键词 考试类图书;二维码;优势;问题;策略
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2019）24-0031-02
随着信息技术的迅猛发展，各出版社在传统媒体与新兴媒体融合发展的背景下积极探索新的考试类图书的出版模式，从而更好地服务于考生。在纸质图书产品资源的基础上，利用新媒介进行叠加、增值生产，成为目前出版企业的创新突破口[1]。其中，二维码技术为传统考试类图书提供了更开阔的空间，纸质教材的内容有了更立体化的呈现。通过运用二维码，纸质教材与数字化内容有了连接的平台，内容可以得到最优增值，打造多媒体复合型考试类图书已逐渐成为教辅图书市场的新趋势。
1 考试类图书二维码应用的优势分析
目前，二维码因其信息容量大、成本低、易制作等优点被广泛应用于考试类图书中，让静止的纸质图书“活”了起来，这种动态、多维、全方位结合的图书，让阅读进入了互动的全媒体时代。随着数字印刷技术的不断发展，二维码在考试类图书中的运用将有更广阔的发展空间和市场需求。
首先，二维码在考试类图书中的应用，补齐了纸质教辅图书在载体、版面、印张限制，以及更新时间问题上的短板，为其提供更多内容拓展了空
间[2]。读者通过扫描书中二维码可以进入该考试图书的增值服务端，获取与图书内容相关的音频、视频、图片等非文字内容，让读者的阅读方式实现了动静结合，更好地掌握了书中知识。依托二维码的优势，考试类图书的内容不再是枯燥的一条条考点，多样的表达方式让考试类图书更具有可读性、易懂性，图书本身的利用效率得到了质的提高，这将无形中赢得读者对出版社的好感和信任度。
其次，考试类图书使用二维码可实现互动营销，最常见的是在图书封面或封底印有二维码，通过手机扫描可链接至出版社微信公众号或网络书店图书购买网址。二维码作为一个平台，将读者带入一个包含多样而丰富信息的增值服务公众号，既超越了读者预期的使用体验，又实现了公众号的引流，从而为图书带来二次盈利。此外，考试类图书二维码的应用还可加强读者与编辑、读者与作者的互动。微信加入学习答疑小组或关注作者自身微博页面，实现与作者的线上直接沟通交流，对知识有更深入的理解，同时反馈图书编写建议，为再次的修编提供编写基础。不仅作者与读者之间，编辑与读者之间也可进行互动交流，将出版社、编辑网站链接等写入二维码，可让读者扫码进入图书评价，通过处理读者问题及建议，改善售后服务，从而增加读者对考试类图书的黏性。总之，二维码技术使纸质的考试类图书有了互联网属性，其在应用推广、关联销售等方面都会有巨大潜力[3]。
最后，由于二维码具有可引入加密措施、保密性、防伪性好的特征，二维码也就具有图书防伪与防盗版功能，通过对二维码链接的电子资源平台引入加密技术措施，实现一书一码的保护机制，为该书提供了一个唯一性的身份标识，读者扫描图书二维码，可将识别结果上传至平台数据库进行信息检索，查询图书出版相关信息，验证图书真伪，以此防止链接资源的随意复制与传播，保护作者图书资源的信息网络传播权。
2 考试类图书二维码应用过程中存在的问题
在考试类图书中添加二维码，弥补了传统纸质图书的缺陷，对出版社融合发展起到了积极地助推作用。但就目前市场上现有的考试类图书，二维码的使用还存在诸多问题。
2.1 二维码的内容及制作质量有待完善
二维码作为近些年的新兴产物，为赶上这个“时髦”，有的考试类图书过度使用二维码，甚至出现未对二维码内容做进一步的选择和加工的情况。这将会导致二维码链接内容与图书内容无法有机融合或链接空白页面等失效问题。这样的二维码不但达不到为考试类图书内容提供增值的目的，反而会适得其反，使读者对考试类图书二维码应用体验降低，喪失扫码的兴趣。还有些考试类图书内容二维码只是对纸质图书原有的文字讲解或参考答案简单重复，并未体现二维码附加值高这一特点，二维码的设置失去意义。
2.2 二维码的设置存在安全和使用不当的问题
随着二维码技术的逐步成熟，人人都可以通过二维码生成器按照自己的意愿制作二维码，但因为缺少对二维码链接的相应监管机制，有些考试类图书会出现通过扫描二维码跳转到恶意网站、黄色网站等情况，读者点击后手机就会感染病毒，以致二维码内含的读者个人信息被立即盗取或外泄，甚至被违规利用，这都给读者的隐私安全和财产安全带来巨大的损失。
此外，目前很多考试类图书是与培训机构合作出版的，在二维码中经常会附加过多合作机构的广告信息，这不仅会破坏图书内容的整体性、统一性，使读者阅读时专心程度降低，影响学习效率，同时还会赋予图书过重的商业气息。对于这种植入广告宣传的二维码，应注意分寸，控制设置的数量。
2.3 二维码的使用一定程度影响实体书店的利益
毋庸置疑，考试类图书二维码不仅实现了数字阅读的功能，更重要的是实现了销售功能。与传统实体书店购书相比，通过将网络书店等交易页面的链接写入二维码中，很大程度方便了考生网上购书、网上比价，完成购买需求。但也正是因为二维码的这种便利性，使实体书店的业务慢慢削减，直接影响到实体书店的利益。平衡好各种营销手段的利益关系，是发展二维码技术的关键所在。只有协调好二维码营销与传统发行渠道的利益与矛盾，才能给出版社和传统出版业的发展带来巨大变革。
3 新形势下二维码技术在考试类图书领域的应用策略 考试类图书不再是一本单一的教辅图书，而是可以提供給读者更加多彩的立体式情景阅读新体验。作为考试类图书出版社，在借助二维码实现出版方式革命性转变的新局面下，还应思考以下几点。
3.1 优质的内容是王道
要认清二维码只是一种技术、一个手段，通过这种媒体形式的改变，能对传统纸质图书内容带来有益的补充，但真正获得读者认可、忠诚度的本质仍是提供优质的内容和相应的服务。为读者精心挑选和整合优质的学习资源，并以吸引人的形式呈现，才能更加打动读者，实现产业融合。出版社在应用二维码时，首先要选择合适的内容来设置。比如关于施工现场操作工序的考点，可考虑录成视频放入二维码中，让读者更加直观学习;关于背景知识的拓展，因考虑到考试类图书页码不宜过厚，也可将此补充内容写入二维码，便于读者更好理解知识点。其次在利用二维码为读者提供相关服务时，要严把所链接内容的质量关。二维码生成后，相应流程的负责人要通过扫描识别，核查内容的正确性，同时还应对插入位置、数量多少及印刷质量进行全面审核，避免因二维码链接有误带来严重后果。总之，在迎合“二维码潮流”的现在，出版社还是要回归内容本质，跟内容的提供者以及链接内容的再制造者共同打磨精品内容，才会为传统图书出版带来华丽变身。
3.2 数字化资源需注重后期维护
二维码的制作和生成不复杂，但为保证其所链接的数字资源的安全，出版社需投入大量时间精力去建立完善信息数据库，保护信息的正确性和有效性。由于二维码与出版业的融合刚刚开始，其产业链条并不完整，作为传播知识的考试类图书要注重所承载数字资源的后期维护，通过建立健全网络安全管理制度保障后台服务器的稳定和良好运转，从而实现图书信息检索、信息推送、精准营销、网络调查等服务的正常进行。
3.3 合理运用各种营销手段促进考试类图书销售
值得注意的是应用二维码进行图书营销无法取代出版社原有营销方式，特别是考试类图书，因受众人群不仅是刚入职的新员工，更多的为提升业务水平和晋升而参加考试的年岁较大者，对于这样的读者群，实体书店“看得见，摸得着”的图书相对更受青睐。所以，在培养读者使用二维码习惯、丰富出版社营销手段的同时，要兼顾实体书店的利益，注重全方位营销。只有将二维码营销与出版社原有营销方式和营销资源相结合、相补充，才能重构全新营销链条，提高出版社影响力和读者认同度。
参考文献
[1]王发明，朱美娟.内容二维码在图书出版中的应用[J].中国出版，2017（22）：30-32.
[2]吴子琳.二维码技术在出版业媒体融合的应用探析[J].传媒论坛，2018（20）.
[3]王悦彤.基于二维码的图书精准营销[J].现代出版，2014（5）：41-43.
关键词 考试类图书;二维码;优势;问题;策略
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2019）24-0031-02
随着信息技术的迅猛发展，各出版社在传统媒体与新兴媒体融合发展的背景下积极探索新的考试类图书的出版模式，从而更好地服务于考生。在纸质图书产品资源的基础上，利用新媒介进行叠加、增值生产，成为目前出版企业的创新突破口[1]。其中，二维码技术为传统考试类图书提供了更开阔的空间，纸质教材的内容有了更立体化的呈现。通过运用二维码，纸质教材与数字化内容有了连接的平台，内容可以得到最优增值，打造多媒体复合型考试类图书已逐渐成为教辅图书市场的新趋势。
1 考试类图书二维码应用的优势分析
目前，二维码因其信息容量大、成本低、易制作等优点被广泛应用于考试类图书中，让静止的纸质图书“活”了起来，这种动态、多维、全方位结合的图书，让阅读进入了互动的全媒体时代。随着数字印刷技术的不断发展，二维码在考试类图书中的运用将有更广阔的发展空间和市场需求。
首先，二维码在考试类图书中的应用，补齐了纸质教辅图书在载体、版面、印张限制，以及更新时间问题上的短板，为其提供更多内容拓展了空
间[2]。读者通过扫描书中二维码可以进入该考试图书的增值服务端，获取与图书内容相关的音频、视频、图片等非文字内容，让读者的阅读方式实现了动静结合，更好地掌握了书中知识。依托二维码的优势，考试类图书的内容不再是枯燥的一条条考点，多样的表达方式让考试类图书更具有可读性、易懂性，图书本身的利用效率得到了质的提高，这将无形中赢得读者对出版社的好感和信任度。
其次，考试类图书使用二维码可实现互动营销，最常见的是在图书封面或封底印有二维码，通过手机扫描可链接至出版社微信公众号或网络书店图书购买网址。二维码作为一个平台，将读者带入一个包含多样而丰富信息的增值服务公众号，既超越了读者预期的使用体验，又实现了公众号的引流，从而为图书带来二次盈利。此外，考试类图书二维码的应用还可加强读者与编辑、读者与作者的互动。微信加入学习答疑小组或关注作者自身微博页面，实现与作者的线上直接沟通交流，对知识有更深入的理解，同时反馈图书编写建议，为再次的修编提供编写基础。不仅作者与读者之间，编辑与读者之间也可进行互动交流，将出版社、编辑网站链接等写入二维码，可让读者扫码进入图书评价，通过处理读者问题及建议，改善售后服务，从而增加读者对考试类图书的黏性。总之，二维码技术使纸质的考试类图书有了互联网属性，其在应用推广、关联销售等方面都会有巨大潜力[3]。
最后，由于二维码具有可引入加密措施、保密性、防伪性好的特征，二维码也就具有图书防伪与防盗版功能，通过对二维码链接的电子资源平台引入加密技术措施，实现一书一码的保护机制，为该书提供了一个唯一性的身份标识，读者扫描图书二维码，可将识别结果上传至平台数据库进行信息检索，查询图书出版相关信息，验证图书真伪，以此防止链接资源的随意复制与传播，保护作者图书资源的信息网络传播权。
2 考试类图书二维码应用过程中存在的问题
在考试类图书中添加二维码，弥补了传统纸质图书的缺陷，对出版社融合发展起到了积极地助推作用。但就目前市场上现有的考试类图书，二维码的使用还存在诸多问题。
2.1 二维码的内容及制作质量有待完善
二维码作为近些年的新兴产物，为赶上这个“时髦”，有的考试类图书过度使用二维码，甚至出现未对二维码内容做进一步的选择和加工的情况。这将会导致二维码链接内容与图书内容无法有机融合或链接空白页面等失效问题。这样的二维码不但达不到为考试类图书内容提供增值的目的，反而会适得其反，使读者对考试类图书二维码应用体验降低，喪失扫码的兴趣。还有些考试类图书内容二维码只是对纸质图书原有的文字讲解或参考答案简单重复，并未体现二维码附加值高这一特点，二维码的设置失去意义。
2.2 二维码的设置存在安全和使用不当的问题
随着二维码技术的逐步成熟，人人都可以通过二维码生成器按照自己的意愿制作二维码，但因为缺少对二维码链接的相应监管机制，有些考试类图书会出现通过扫描二维码跳转到恶意网站、黄色网站等情况，读者点击后手机就会感染病毒，以致二维码内含的读者个人信息被立即盗取或外泄，甚至被违规利用，这都给读者的隐私安全和财产安全带来巨大的损失。
此外，目前很多考试类图书是与培训机构合作出版的，在二维码中经常会附加过多合作机构的广告信息，这不仅会破坏图书内容的整体性、统一性，使读者阅读时专心程度降低，影响学习效率，同时还会赋予图书过重的商业气息。对于这种植入广告宣传的二维码，应注意分寸，控制设置的数量。
2.3 二维码的使用一定程度影响实体书店的利益
毋庸置疑，考试类图书二维码不仅实现了数字阅读的功能，更重要的是实现了销售功能。与传统实体书店购书相比，通过将网络书店等交易页面的链接写入二维码中，很大程度方便了考生网上购书、网上比价，完成购买需求。但也正是因为二维码的这种便利性，使实体书店的业务慢慢削减，直接影响到实体书店的利益。平衡好各种营销手段的利益关系，是发展二维码技术的关键所在。只有协调好二维码营销与传统发行渠道的利益与矛盾，才能给出版社和传统出版业的发展带来巨大变革。
3 新形势下二维码技术在考试类图书领域的应用策略 考试类图书不再是一本单一的教辅图书，而是可以提供給读者更加多彩的立体式情景阅读新体验。作为考试类图书出版社，在借助二维码实现出版方式革命性转变的新局面下，还应思考以下几点。
3.1 优质的内容是王道
要认清二维码只是一种技术、一个手段，通过这种媒体形式的改变，能对传统纸质图书内容带来有益的补充，但真正获得读者认可、忠诚度的本质仍是提供优质的内容和相应的服务。为读者精心挑选和整合优质的学习资源，并以吸引人的形式呈现，才能更加打动读者，实现产业融合。出版社在应用二维码时，首先要选择合适的内容来设置。比如关于施工现场操作工序的考点，可考虑录成视频放入二维码中，让读者更加直观学习;关于背景知识的拓展，因考虑到考试类图书页码不宜过厚，也可将此补充内容写入二维码，便于读者更好理解知识点。其次在利用二维码为读者提供相关服务时，要严把所链接内容的质量关。二维码生成后，相应流程的负责人要通过扫描识别，核查内容的正确性，同时还应对插入位置、数量多少及印刷质量进行全面审核，避免因二维码链接有误带来严重后果。总之，在迎合“二维码潮流”的现在，出版社还是要回归内容本质，跟内容的提供者以及链接内容的再制造者共同打磨精品内容，才会为传统图书出版带来华丽变身。
3.2 数字化资源需注重后期维护
二维码的制作和生成不复杂，但为保证其所链接的数字资源的安全，出版社需投入大量时间精力去建立完善信息数据库，保护信息的正确性和有效性。由于二维码与出版业的融合刚刚开始，其产业链条并不完整，作为传播知识的考试类图书要注重所承载数字资源的后期维护，通过建立健全网络安全管理制度保障后台服务器的稳定和良好运转，从而实现图书信息检索、信息推送、精准营销、网络调查等服务的正常进行。
3.3 合理运用各种营销手段促进考试类图书销售
值得注意的是应用二维码进行图书营销无法取代出版社原有营销方式，特别是考试类图书，因受众人群不仅是刚入职的新员工，更多的为提升业务水平和晋升而参加考试的年岁较大者，对于这样的读者群，实体书店“看得见，摸得着”的图书相对更受青睐。所以，在培养读者使用二维码习惯、丰富出版社营销手段的同时，要兼顾实体书店的利益，注重全方位营销。只有将二维码营销与出版社原有营销方式和营销资源相结合、相补充，才能重构全新营销链条，提高出版社影响力和读者认同度。
参考文献
[1]王发明，朱美娟.内容二维码在图书出版中的应用[J].中国出版，2017（22）：30-32.
[2]吴子琳.二维码技术在出版业媒体融合的应用探析[J].传媒论坛，2018（20）.
[3]王悦彤.基于二维码的图书精准营销[J].现代出版，2014（5）：41-43.