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[摘要] 企业文化对企业生存和可持续发展具有重大意义。在我国加入世界贸易组织的大背景下，企业必须高度重视企业文化建设，以提高企业竞争力，参与国际竞争。
[关键词] 企业文化； 建设； 企业竞争力； 科学发展观
[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A [文章编号]1007-1962（2005）11-0041-02
企业文化是企业的核心竞争力，任何企业都应该有自己的企业文化。企业文化对企业生存和可持续发展具有重大影响，尤其表现在对内增强企业凝聚力、对外提升企业形象两个方面。在我国加入世界贸易组织的大背景下，企业必须高度重视企业文化建设，以企业文化建设带动整个企业竞争力的提高，从而在更高层次上参与国际竞争。
一、优秀的企业文化是增强企业竞争力的根本
企业文化是20世纪80年代在西方国家出现的一种以人为中心的现代管理理论。从企业文化的角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织；企业的生产经营活动不仅是一种经济活动，也是一种文化活动；企业竞争不仅是产品竞争，而且是文化竞争。也就是说，企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传以及社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化的直接目的就是要提高企业核心竞争力，追求良好的企业效益。这就要求企业必须重视文化战略，以文化决胜市场，以企业文化推动企业发展。
在市场竞争的条件下，企业要生存和发展，就必须具有生机和活力，而企业活力的来源主要在于创新。特别是知识经济时代的到来对企业的创新能力提出了更高的要求。知识经济时代是一个依靠知识和智慧创造财富的时代，随着科学技术的迅猛发展，知识的更新速度越来越快，产品的周期寿命越来越短，企业不仅面临着激烈的市场竞争，而且面临着不断更新知识、更新技术和更新产品的要求。在这样一种时代氛围中，企业能够长期保持的竞争优势越来越少，企业竞争的决定性因素已经不仅仅是传统的资金、产品优势，更重要的是企业的创新能力，提高企业创新能力已经成为提高企业核心竞争力的关键。只有不断地推进企业的技术创新、产品创新、管理创新和制度创新，企业才能在激烈的市场竞争中保持生机和活力，才能长盛不衰。
不断增强企业的创新能力，核心问题是建设企业文化。企业的创新活动来源于职工的创新意识和创新精神，来源于广大职工的积极性和创造性。在企业中，工人职工群众是创新的主体，没有职工群众的创新意识，就没有企业的创新活动，企业本身所具有的创新潜能也不能得到有效的发挥。职工的创新意识和创新精神是一种潜文化现象，需要企业精神来激励，需要企业文化来塑造。建设企业文化，目的就是要把广大职工的理想信念、精神追求和价值追求凝聚到企业的发展目标上来，使职工的思想、感情、行为与企业整体利益有机地统一起来，从而最大限度地调动职工的积极性和创造性，形成企业发展的合力。因此，必须通过加强企业文化建设，培养一支具有创新意识和创新精神的职工队伍，激发企业的创新潜能，推动企业创新活动的深入开展。
二、加强企业文化建设要以提高企业竞争力为中心
面对加入世贸组织后的国际竞争，我们必须把企业文化建设的目标紧紧锁定在提高企业核心竞争力这一根本问题上，围绕提高企业竞争力来提炼企业精神、确立企业目标、塑造企业形象、强化企业管理。企业文化建设应继承优秀的传统文化，强调以人为本，重视员工参与，发挥组织学习的作用。以此增强企业的竞争能力、创新能力和抵御风险能力，推动企业在竞争中发展壮大。
（一）要从思想上正确认识企业文化的作用，高度重视企业文化建设。要克服对企业文化的各种片面认识，走出企业文化建设中的种种误区。必须清醒地认识到，企业文化，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，也是企业活力的内在源泉。在激烈的市场竞争条件下，企业改革需要文化支持，生产经营需要文化推动，市场战略需要文化开发，企业管理需要文化调控，企业形象需要文化塑造，企业声誉需要文化传播。总之，企业的生存和发展离不开企业文化。只有高度重视企业文化建设，真正把加强企业文化建设作为提升企业竞争能力和创新能力的根本要素，我国企业才能在激烈的竞争中掌握主动权，发挥自身优势，取得竞争胜利。
（二）企业文化建设必须坚持“以人为本”。“以人为本”是科学发展观的本质和核心，也是马克思主义的基本观点。就企业方面来说，人不仅是企业文化的创造者，还是企业文化的发展丰富者。因此，广大的企业经营者要想在当前激烈的市场竞争中取得更大的胜利，必须牢固树立“人才是第一资源”、“人是企业生存发展的关键因素”的意识，坚持“以人为本”的原则，尊重人的尊严、关心人的需求，注意企业中人的要素及其价值的开发与利用，创造宽松、优美的工作环境，激发人的个性和能量，促进企业员工自我价值的实现和人的全面发展。
（三）必须建设善于学习的企业文化。党的十六大提出“要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。因此，建设善于学习的企业文化是全面贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想的需要。当前，随着市场经济的逐步完善，企业将面临着更大的市场竞争和挑战，这就要求广大企业要树立先进的学习理念，努力打造“学习型企业”。通过组织企业员工学习当今世界最新最前沿的科学知识，不断提高他们的综合素质，实现企业员工队伍由操作型向知识型、技能型、管理型、学习型的转变。也使员工树立"终身学习、终身教育"的观念，真正实现学习工作化、工作学习化的目的。另外，企业管理者应以身作则，带头学习，以自己的实际行动影响和带动广大员工参与学习，建立健全科学的学习引导机制、保障机制、激励机制，鼓励和支持员工不断更新知识，增强创新能力，实现自我超越，最大限度地发掘聪明才智。
（四）深入挖掘企业文化的内涵，建设独具特色的企业文化。随着知识经济时代的到来，企业文化的内容也在发生着深刻的变化。传统的企业文化主要是强调企业对员工的凝聚力、向心力，重视培养员工的忠诚度和奉献精神。但现代意义上企业文化建设更加注重对人才的创造性的发掘，注重对人才创新意识和创新能力的激发，强调确立企业创新的新理念。这就要求我们在企业文化建设中必须适应这种变化趋势，从企业自身的特点出发，建设有突出个性和创新性的企业文化。企业文化个性是指由于企业不同的形成和发展历史，不同的产业性质和生产任务，不同的企业规模和技术特点，不同的员工构成和素质，不同社会经济地位和社会任务以及不同的价值观和经营理念所产生的与其他企业不同的文化特性。它只为这个企业所有，只适合用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外优秀企业，都具有鲜明的文化个性，日本丰田公司的企业精神是“一人一行”“致力创造和研究”，美国ＧＥ公司的企业精神是“无边界行为，快速反应，简化和自信，人人参与，人人了解”。因此，中国企业一定要高度重视企业文化个性的发展与建设，要根据企业的实际情况，提炼出既符合本企业发展特性，又与众不同的企业文化个性。
（五）必须建设诚实守信的企业文化。江泽民同志曾指出：“没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展”，“要采取法律、制度和舆论等多种措施，在全社会营造讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围”。目前，我国企业普遍存在着信用缺失的现象，广大消费者深受其害，同时也大大地损伤了企业的形象和声誉。
因此，企业要牢固树立“诚信是企业生命”的观念，要把自己的企业建设成为“重合同讲信用”的企业。要在企业员工中广泛地开展诚实守信教育，使之懂得，信用是一种无形资本，能够提高企业有形资本的配置效益，对企业的长远发展起到至关重要的作用。诚实守信，就能够使企业享有较高的市场声誉，进而占据市场；反之，背弃信义，即使一时获利，也最终逃脱不了市场法则的处罚。要建设诚实守信的企业文化首先要加强企业商业道德和现代企业制度建设，塑造诚实守信企业价值观和信誉高于一切的企业形象；其次要建立企业内部信用管理制度，使信用管理涵盖企业生产、经营、分配等各个环节，使信用道德渗透到产品的质量、设计、商标、广告、营销等各个环节。
[关键词] 企业文化； 建设； 企业竞争力； 科学发展观
[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A [文章编号]1007-1962（2005）11-0041-02
企业文化是企业的核心竞争力，任何企业都应该有自己的企业文化。企业文化对企业生存和可持续发展具有重大影响，尤其表现在对内增强企业凝聚力、对外提升企业形象两个方面。在我国加入世界贸易组织的大背景下，企业必须高度重视企业文化建设，以企业文化建设带动整个企业竞争力的提高，从而在更高层次上参与国际竞争。
一、优秀的企业文化是增强企业竞争力的根本
企业文化是20世纪80年代在西方国家出现的一种以人为中心的现代管理理论。从企业文化的角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织；企业的生产经营活动不仅是一种经济活动，也是一种文化活动；企业竞争不仅是产品竞争，而且是文化竞争。也就是说，企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传以及社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化的直接目的就是要提高企业核心竞争力，追求良好的企业效益。这就要求企业必须重视文化战略，以文化决胜市场，以企业文化推动企业发展。
在市场竞争的条件下，企业要生存和发展，就必须具有生机和活力，而企业活力的来源主要在于创新。特别是知识经济时代的到来对企业的创新能力提出了更高的要求。知识经济时代是一个依靠知识和智慧创造财富的时代，随着科学技术的迅猛发展，知识的更新速度越来越快，产品的周期寿命越来越短，企业不仅面临着激烈的市场竞争，而且面临着不断更新知识、更新技术和更新产品的要求。在这样一种时代氛围中，企业能够长期保持的竞争优势越来越少，企业竞争的决定性因素已经不仅仅是传统的资金、产品优势，更重要的是企业的创新能力，提高企业创新能力已经成为提高企业核心竞争力的关键。只有不断地推进企业的技术创新、产品创新、管理创新和制度创新，企业才能在激烈的市场竞争中保持生机和活力，才能长盛不衰。
不断增强企业的创新能力，核心问题是建设企业文化。企业的创新活动来源于职工的创新意识和创新精神，来源于广大职工的积极性和创造性。在企业中，工人职工群众是创新的主体，没有职工群众的创新意识，就没有企业的创新活动，企业本身所具有的创新潜能也不能得到有效的发挥。职工的创新意识和创新精神是一种潜文化现象，需要企业精神来激励，需要企业文化来塑造。建设企业文化，目的就是要把广大职工的理想信念、精神追求和价值追求凝聚到企业的发展目标上来，使职工的思想、感情、行为与企业整体利益有机地统一起来，从而最大限度地调动职工的积极性和创造性，形成企业发展的合力。因此，必须通过加强企业文化建设，培养一支具有创新意识和创新精神的职工队伍，激发企业的创新潜能，推动企业创新活动的深入开展。
二、加强企业文化建设要以提高企业竞争力为中心
面对加入世贸组织后的国际竞争，我们必须把企业文化建设的目标紧紧锁定在提高企业核心竞争力这一根本问题上，围绕提高企业竞争力来提炼企业精神、确立企业目标、塑造企业形象、强化企业管理。企业文化建设应继承优秀的传统文化，强调以人为本，重视员工参与，发挥组织学习的作用。以此增强企业的竞争能力、创新能力和抵御风险能力，推动企业在竞争中发展壮大。
（一）要从思想上正确认识企业文化的作用，高度重视企业文化建设。要克服对企业文化的各种片面认识，走出企业文化建设中的种种误区。必须清醒地认识到，企业文化，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，也是企业活力的内在源泉。在激烈的市场竞争条件下，企业改革需要文化支持，生产经营需要文化推动，市场战略需要文化开发，企业管理需要文化调控，企业形象需要文化塑造，企业声誉需要文化传播。总之，企业的生存和发展离不开企业文化。只有高度重视企业文化建设，真正把加强企业文化建设作为提升企业竞争能力和创新能力的根本要素，我国企业才能在激烈的竞争中掌握主动权，发挥自身优势，取得竞争胜利。
（二）企业文化建设必须坚持“以人为本”。“以人为本”是科学发展观的本质和核心，也是马克思主义的基本观点。就企业方面来说，人不仅是企业文化的创造者，还是企业文化的发展丰富者。因此，广大的企业经营者要想在当前激烈的市场竞争中取得更大的胜利，必须牢固树立“人才是第一资源”、“人是企业生存发展的关键因素”的意识，坚持“以人为本”的原则，尊重人的尊严、关心人的需求，注意企业中人的要素及其价值的开发与利用，创造宽松、优美的工作环境，激发人的个性和能量，促进企业员工自我价值的实现和人的全面发展。
（三）必须建设善于学习的企业文化。党的十六大提出“要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。因此，建设善于学习的企业文化是全面贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想的需要。当前，随着市场经济的逐步完善，企业将面临着更大的市场竞争和挑战，这就要求广大企业要树立先进的学习理念，努力打造“学习型企业”。通过组织企业员工学习当今世界最新最前沿的科学知识，不断提高他们的综合素质，实现企业员工队伍由操作型向知识型、技能型、管理型、学习型的转变。也使员工树立"终身学习、终身教育"的观念，真正实现学习工作化、工作学习化的目的。另外，企业管理者应以身作则，带头学习，以自己的实际行动影响和带动广大员工参与学习，建立健全科学的学习引导机制、保障机制、激励机制，鼓励和支持员工不断更新知识，增强创新能力，实现自我超越，最大限度地发掘聪明才智。
（四）深入挖掘企业文化的内涵，建设独具特色的企业文化。随着知识经济时代的到来，企业文化的内容也在发生着深刻的变化。传统的企业文化主要是强调企业对员工的凝聚力、向心力，重视培养员工的忠诚度和奉献精神。但现代意义上企业文化建设更加注重对人才的创造性的发掘，注重对人才创新意识和创新能力的激发，强调确立企业创新的新理念。这就要求我们在企业文化建设中必须适应这种变化趋势，从企业自身的特点出发，建设有突出个性和创新性的企业文化。企业文化个性是指由于企业不同的形成和发展历史，不同的产业性质和生产任务，不同的企业规模和技术特点，不同的员工构成和素质，不同社会经济地位和社会任务以及不同的价值观和经营理念所产生的与其他企业不同的文化特性。它只为这个企业所有，只适合用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外优秀企业，都具有鲜明的文化个性，日本丰田公司的企业精神是“一人一行”“致力创造和研究”，美国ＧＥ公司的企业精神是“无边界行为，快速反应，简化和自信，人人参与，人人了解”。因此，中国企业一定要高度重视企业文化个性的发展与建设，要根据企业的实际情况，提炼出既符合本企业发展特性，又与众不同的企业文化个性。
（五）必须建设诚实守信的企业文化。江泽民同志曾指出：“没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展”，“要采取法律、制度和舆论等多种措施，在全社会营造讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围”。目前，我国企业普遍存在着信用缺失的现象，广大消费者深受其害，同时也大大地损伤了企业的形象和声誉。
因此，企业要牢固树立“诚信是企业生命”的观念，要把自己的企业建设成为“重合同讲信用”的企业。要在企业员工中广泛地开展诚实守信教育，使之懂得，信用是一种无形资本，能够提高企业有形资本的配置效益，对企业的长远发展起到至关重要的作用。诚实守信，就能够使企业享有较高的市场声誉，进而占据市场；反之，背弃信义，即使一时获利，也最终逃脱不了市场法则的处罚。要建设诚实守信的企业文化首先要加强企业商业道德和现代企业制度建设，塑造诚实守信企业价值观和信誉高于一切的企业形象；其次要建立企业内部信用管理制度，使信用管理涵盖企业生产、经营、分配等各个环节，使信用道德渗透到产品的质量、设计、商标、广告、营销等各个环节。