【摘 要】
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目的研究探讨优质护理服务在护理管理中起到的效果作用。方法我院全面进行优质护理,了解工作中遇到的问题并提出对应的解决办法,逐步规范化工作流程,运用统计学方法分析患者
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目的研究探讨优质护理服务在护理管理中起到的效果作用。方法我院全面进行优质护理,了解工作中遇到的问题并提出对应的解决办法,逐步规范化工作流程,运用统计学方法分析患者进行优质护理服务管理的结果。结果对比优质护理服务的管理前后认同度和护理质量对比结果,具有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理服务管理的应用有助于提高护士的护理意识,同时优质护理管理也是临床上的重要环节,不但可以增强护士的责任感,而且可以使其在工作中积极主动投入。
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