【摘 要】
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[目的]分析北京某肿瘤医院门诊患者就诊情况,为提高门诊服务质量提供参考。[方法]查阅该肿瘤医院信息管理系统,对2009~2013年到医院门诊就诊的患者相关数据进行分析。[结果]
【机 构】
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北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所,
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[目的]分析北京某肿瘤医院门诊患者就诊情况,为提高门诊服务质量提供参考。[方法]查阅该肿瘤医院信息管理系统,对2009~2013年到医院门诊就诊的患者相关数据进行分析。[结果]乳腺肿瘤、胃肠肿瘤和肺肿瘤是该医院门诊就诊人次前3位的病种,患者以女性为主(62.6%~64.0%),年龄41~60岁居多;复诊患者比例为80.0%~82.7%。门诊量逐年增长,且5月和10月为季节高峰。[结论]该肿瘤医院应合理调配医疗资源,更好地为门诊患者提供优质服务。
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