自媒体时代下的品牌化生存

来源 :纺织服装周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huanglien
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  自媒体的普及速度比我们预想得更快,信息的迅速膨胀和飞速传播几乎把所有产业都推向了互联网。服装作为传统的制造型产业,在自身的发展道路上,同时迎来了品牌化转型升级和自媒体大行其道的双重机会。在这样一个身边媒体大行其道的时代,服装品牌已经无法再对互联网说不。不接受信息化的品牌,也终将被信息化的时代所淘汰。
  信息化带来的模式创新
  信息化时代带来了两种模式的创新。第一种是传统商业模式的信息化创新。也就是在传统模式下,企业利用信息数据库,更高效地盈利,更有效地控制库存;第二种是信息化社会之下的商业模式创新,也就是时下最热的电商模式之下,企业如何运营电商,如何充分地使用电商平台,达到利益最大化。
  第一种传统模式创新是什么?第一种就是大攻略方式,类似ZARA模式,它是核心订单为主的企业运行模式;第二种是订货会模式,通过搭建现货平台,更多是B2B形式,在确定的时间、地点,进行集中性大批发的方式。“现在订货会模式面临的最大困难就是服装行业的高库存问题。这时候我们发现一个问题,原来传统的模式,它会吃掉利润,吃掉现金流,吃掉经销商。这种困境下,能怎么做?最好的办法就是反过来走大攻略模式。但与此同时,电商已经是无法忽视的重要平台,我们这时候就面临着一个全新的背景:电商形式下大攻略形式。”正略钧策合伙人、信息化专家吕谋笃说。
  第二种信息化背景下的商业模式主要有两种,一种是以凡客为例的垂直电商,另一种是以淘宝、天猫、京东为例的平台式电商。
  吕谋笃认为:“到目前为止,两种模式高下已分,垂直电商模式在以企业之力运营时,开始出现疲态。但京东、天猫式电商却表现出了强大的生命力和广阔的发展空间。他们聚集了很多服装品牌,其最大的优势是B2C。企业的订货会是B2B模式,服装企业的供应链本来是四个环节,小厂家、大品牌商、经销商、消费者,但是,在天猫等平台出现后,整个环节直接越过了品牌商和经销商,很多小厂家可以通过电商平台直接面向消费者,形成一个B2C、更迅速便捷的销售流程。对于消费者来说,这些平台式的电商有着很强的吸引力和凝聚力,这是电商模式带给品牌企业最大的冲击。”
  电商能否撼动传统渠道?
  电商是当前最炙手可热的商业模式,同时也有着很大的发展空间,专家预测,未来十年,线上的销售会占到整个零售总额的30%。而30%对传统的渠道到底有多大冲击力?
  服装行业近20年来,行业平均增长是20%,2012年是20年来最差的一年,实现了17.7%的增长。如果服装行业的春天能够持续的话,在未来10年,假设还能保持20%的增速,那么10年后的总量将是现在的六倍。30%分流给电商,能够给传统渠道留下的仍然是现在的四倍。也就是说十年以后线下销售的总量将是现在规模的4倍,这一过程一定能催生出一大批新品牌茁壮成长,即使是只做线下销售,也是一个非常可观的数字。
  “对于电商问题,我们要清楚地认识到,未来10年中要被电商分走的30%并不是现有蛋糕的30%,而是未来那个更大蛋糕的30%。”深圳歌力思服饰股份有限公司董事长夏国新说,“电商每年都呈一倍两倍的速度增长,但是线下品牌也在以20%、30%的速度增长。在电商迅速发展的同时,线下品牌仍然以稳定的速度不断扩大。所以,电商的飞速扩张并不会搞垮线下品牌,线上品牌也有很多自身发展上的瓶颈和阻碍等待去突破,我们一定要重视电商的力量,同时,也要对传统的销售模式充满信心,我们仍然有着很光明的未来。线上线下各有弊端,它本身就是两个互补的渠道,不应该被割裂,线上线下应该互相促进、共同发展,这才是一个健康、可持续的发展道路。”
  互联网的精神是颠覆
  今天我们看到的这一种碎片化的传播形态,不仅仅是传播形态,更是经济形态,甚至是意识形态。媒体已经在这几年迅速进入了人们的生活,成了一种新型的生活方式,然而仅仅把互联网的普及理解为微博、微信、社交网络的崛起,是远远不够的。当微博已经成为生活方式标配之时,品牌的消费者管理已经发生了冰川漂移的变化。通过对当代消费者消费精神的观察,可以发现他们的消费精神已经发生了变化,这是一种结构性的生态转移。
  对于中国的品牌来讲,我们还停留在模式的甄别和分析上,当我们真正提到中国的服装品牌、时尚品牌之时,我们不应该再拘泥于这些所谓的专业细节上,而应该跳脱出细节和条框的束缚,用全局性的眼光去审视这个行业。
  因此,我们要在最短的时间内,形成一个中国纺织服装的新媒体布局,这个布局不仅仅是微博、微信、豆瓣小组、人人小站等等,它包含的是我们看到的所有互联网土著的行为轨迹、鼠标逻辑。“中国服装行业的大多管理者,都是互联网移民。所谓互联网移民,顾名思义,这群人并不是随着互联网的产生和壮大成长起来的,他们往往是在发现互联网已经形成了强大的社会影响力之后,才决定进入网络社交时代,并利用互联网进行商业模式创新的移民者。这些互联网移民过去大多非常成功,然而在互联网世界中却不胜负荷。”商务部电子商务委员会秘书长、东方风行传媒的总顾问吴声说。
  今天这个世界是互联网土著的世界,而很多企业的电商模式都是一群互联网移民在服务互联网土著,作为半路出家的门外汉,面对的却是一群极其熟悉互联网,在虚拟世界中早已如鱼得水的消费者,这样的关系是不平等的,这样的商业模式也是不成熟的。如果我们不能真正理解消费者,不能洞察他们在生活方式、思维方式、行为轨迹、行为逻辑方面的变化,我们就根本没办法在下一个五年或者十年,构建我们自己的文化品牌和品牌自信,因为未来归根结底已经不是我们的了。
  很多品牌管理者们一旦提到信息化、互联网,第一时间就想到了电子商务,进而觉得做电子商务就是在做应用、做技术,只要肯投入资金,革新技术,就能够进入所谓的信息化商业模式。那么为何绝大多数服装品牌的微博、微信都处于一种可有可无的状态,为何还有那么多品牌做电商完全感受不到当今电商成倍上升的快乐呢?因为互联网时代不仅仅代表着科技的日新月异、设备的更新换代,互联网时代的到来,带给品牌最大的冲击其实是消费者心态和生活方式的变化。科技只是一个载体,真正的变化来自精神层面。   “大多数品牌商都拥有数十年的线下经验,然而面对信息时代,却遇到了品牌建设的最大瓶颈,今天我们在讨论信息化时代品牌价值系统的建立和管理,必须认清,真正的信息化时代是不存在线上和线下的,电子商务并不是互联网精神的全部。我们必须要用一种互联网移民的姿态进入信息化时代,在某种程度上等同于重新学习、重新开始,再次解构消费者。”吴声表示。
  互联网精神不在于科技,不在于应用,而是追求真正不拘一格的颠覆,追求的是一种创新意识,从战略上重新审视消费者。
  电子商务已经进入了大热阶段,而移动互联网、身边媒体还是刚刚兴起,企业家们能否提前进入,了解这块领域,摸索出适合服装企业在这一领域中的游戏规则,引领消费者去熟悉并适应这种新玩法,这是摆在服装人面前的下一个问题。
  嘉宾发言
  中国服装协会秘书长王茁:
  我们的品牌所面临的生存空间,所面临的市场竞争,越发紧迫和狭小。就像今天早晨的交通一样,我们在拥挤的一条车道上,所有品牌都在竞相向各自的目标前进。品牌价值就成了品牌前行时的最大动力。市场竞争的环境越是激烈,品牌价值本身的意义也就更加凸显。所以,品牌价值系统的建立和管理,也就成了每一个企业管理者面临的重要课题。
  北京白领时装有限公司董事长苗鸿冰:
  品牌是有尊严的,我们做任何事情都要有自己的原则和底线,中国服装人应该有更高的使命感。今年,中国时尚界史无前例地成为各大媒体的主旋律。这是各大媒体关心国家大事吗?并不全是,这是全世界开始欣赏东方艺术家的时尚魅力和中国品牌的魅力,中国的时尚的元年,就这样开启了。
  大连思凡服装有限公司总经理周严:
  今天,生产力已经发生了翻天覆地的变化,我们有没有和消费者建立一个新型的生产关系?尽管我们的核心价值一直不变,但是管理体系是要根据时代变化的。我们要不断调整自己去适应这个瞬息万变的时代,这是一个时代进步的巨大标志。今天的变革之所以这么深刻,都在于生产力带给我们的更多思考,同时也让我们在探索和调整中得到了更多的答案。
  深圳歌力思服饰股份有限公司董事长夏国新:
  品牌价值的建立和完善是一个积累的过程,在这个过程中,一定要牺牲一部分短期的利益,不能过于追求眼前利益而放弃原则。以广告投放为例,有人认为只要能扩大知名度,这个广告就成功了,这是非常偏差的认识。当广告与品牌定位并不相符时,不管影响范围多广都不能用。因为短期来看这是一个知名度的提升,长远来看其实是对品牌价值的减损。
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