【摘 要】
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市场是某种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者 ,因此 ,市场竞争的实质是对潜在顾客与现实顾客的争夺。将潜在顾客与现实顾客作以比较分析 ,具有十分重要的意义 ;而如何
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市场是某种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者 ,因此 ,市场竞争的实质是对潜在顾客与现实顾客的争夺。将潜在顾客与现实顾客作以比较分析 ,具有十分重要的意义 ;而如何把潜在顾客转化为现实顾客 ,是现代企业进一步把市场做大的核心问题。本文指出了潜在顾客与现实顾客对于现代企业生存与发展的重要影响 ,分析了导致潜在顾客产生与存在的原因 ,重点论述了把潜在顾客转化为现实顾客的策略与关键环节 ,以期对处于激烈的市场竞争旋涡之中的企业能有所裨益
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