任务特征与质量改进团队跨界行为的关系研究

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本研究旨在探究任务特征对质量改进团队跨界行为(联络行为、管控行为和侦测行为)的影响,采用任务特征和团队跨界行为问卷调查了161个质量改进团队,结果表明:任务互依性正向影响联络行为和侦测行为,任务复杂性对质量改进团队跨界行为3个维度均有积极影响,任务时间压力与侦测行为正相关.结论:任务特征一定程度上触发团队开展跨界活动.
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