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目的解决云计算面临的用户多样性、云终端设备多样性以及交互通道多样性，实现用户界面的客户化。方法在模型驱动的开发过程中引入感知控制任务模型。结果提出一种基于模型的SaaS用户界面客户化方法，该方法先进行感知控制任务分析，获得用户及任务的目标，用户的控制变量，进而通过模型转换为SaaS的终端用户提供高满意度的客户化用户界面。结论使用感知控制任务分析可以在任务模型中建模一部分可用性特征，进而提高所获最终用户界面的可用性。