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企业作为“社会人”角色，在追求经济效益、股东利益的同时，还应注重社会效益、生态效益、承担对社会各利益相关者的责任，如遵守商业道德、维护劳工权利、保护环境、支持慈善公益事业、保护弱势群体等——这是目前国际上普遍认同的企业社会责任理念。企业社会责任评价是指依据特定的指标和标准，采用科学的方法，对企业履行社会责任情况做出准确判断的过程。