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广义的电子商务是指电子技术及工具在生产、商品与交换活动中的应用研究及实践,即e-Business;狭义的电子商务是指运用现代信息技术和网络技术,借助计算机网络系统进行营销宣传、业务洽谈以及支付结算等的商务活动及网上贸易方式,即Electronic Commerce.本文还研究了电子商务的特点、内容.