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【正】一、南京市"医疗机构十二条服务承诺" 1.医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝"生、冷、硬、顶"行为。2.门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。
市卫生局服务承诺
【摘 要】
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【正】一、南京市"医疗机构十二条服务承诺" 1.医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝"生、冷、硬、顶"行为。2.门急诊就医标志醒目,设有导诊和
【出 处】
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南京市人民政府公报
【发表日期】
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2008年12期
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