【摘 要】
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目的:对急诊药房药物咨询服务中的常见问题进行评估和分析.方法:通过帕累托图法对我院在2018年6月-2019年6月期间的急诊药房用药咨询记录进行回顾性分析,用药咨询记录共计430
【机 构】
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盐城市大丰人民医院 江苏 盐城 224100
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目的:对急诊药房药物咨询服务中的常见问题进行评估和分析.方法:通过帕累托图法对我院在2018年6月-2019年6月期间的急诊药房用药咨询记录进行回顾性分析,用药咨询记录共计430例.结果:在430例咨询记录中,患者及其家属构成咨询群体的主要部分,多为现场咨询;在咨询者中,男性为198例,女性为232例,且年龄>55岁的中老年群体是主要咨询对象;在430例用药咨询记录中,关于药物用药时间的咨询记录最高,达29.77％,其次为药物品名、品种及价格、药物用法用量.结论:药物咨询是医疗服务的重要组成部分,有助于保障患者的用药安全,为患者提供高质量的药物咨询服务,可有效引导患者正确用药.
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