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目前，烟草行业的信息化主要由ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）。CRM（客户关系管理）、PDM（产品数据管理）等系统构成。但由于各烟草企业在进行信息化建设时，根据自身企业发展特点，需要定制个性化产品。他们的信息化产品都是基于数据库的方式开发，并且基本都是从单项业务开始的，不同系统的开发方式以及对于开发规范的遵从程度都有所不同．这使得系统间存在很强的孤立性，再加上对企业外部的信息未予足够的重视．