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循证护理注重以人为本,体现了护理的人文性、艺术性。随着社会的发展及医学模式的转变,患者对医院及医务人员的要求越来越高,提高患者满意度既是当前护理工作的重要内容,也是医院良性发展的需要。1循征问题我院自2010年搬迁之后,医院环境及硬件设备大大提高,住院床位数由原先的300张增加到700张,就诊病人数量日渐增多,但住院患者的满意度却没有改善。