【摘 要】
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在社会主义市场经济下 ,各家医院也和市场经济一样 ,面临着竞争。医院若拥有优质的服务、精湛的技术、良好的人才素质 ,就拥有信誉和病人。门诊分诊护士是接触病人的第一线 ,
【机 构】
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福建省肿瘤医院!350014,福建省肿瘤医院!350014
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在社会主义市场经济下 ,各家医院也和市场经济一样 ,面临着竞争。医院若拥有优质的服务、精湛的技术、良好的人才素质 ,就拥有信誉和病人。门诊分诊护士是接触病人的第一线 ,她们的言谈举止、行为规范、人格素质会给病人留下第一印象。这一印象直接关系到病人就诊时的情绪、心
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