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一些企业在变革上的失败往往缘于对“变革阻力”识别与处理上的不理想。阻力的识别可从两个方面着手:一方面是来自企业内部人的阻力,比如不好的个人习惯、个人的不安全感.缺少有效的控制系统以及一些人的患得患失;另一方面是企业自身因素.比如陈旧的组织结构.对当权者的严重威胁以及对已经建立起来的内部资源的威胁等等。在一些企业的变革初期.变革的支持力量要小于阻碍力量.这给变革带来很大困难。