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摘要：在现代城市中，购物环境是多种多样的，包括购物中心、大卖场、专卖店等如雨后春笋般涌现的场所，人们的消费观念和消费模式也在发生变化。随着消费水平的提高，购物环境中休息区的设计得到越来越多的关注。本文论述了商业购物空间中大堂、中庭、通道的设计方法，并给出了商业购物空间室内公共休息区的设计趋势，为相关研究人员提供了一些参考。
关键词：设计方法；设计趋势；室内公共休息区；零售空间环境
1、商业空间概念
商业空间的构成庞杂，种类多样。从各大商业空间的顾客类型来看，不同类型的商业购物空间面向不同的消费阶层，针对顾客的不同职业、不同的购物特点和需求，每个商业空间都规划出与其相匹配的经营方向，具有自己独特的卖点。从商业购物空间的规模体量而言，有营业面积达几千平方米的购物中心、商业综合体，也有几十平方米的品牌专卖店。
2、商业空间环境下室内公共休息区的设计方法
2.1大堂的设计方法
大堂在购物空间占主导地位。一般位于主入口之后，也有出入口与大堂一体的形式，大堂的主要作用是聚集和分流人群，同时也为进入商业购物空间内部的人群提供短暂地休息和等候的区域，大堂的设计必须与商业购物空间的整体风格定位相符。
在设计大堂中心时，需要设置一定的景观元素（喷泉、与其空间相匹配的大型植物和有代表性的雕塑等）以外，为了不破坏大堂的整体性，运用集中式组合空间的方法，将等候区和休息区设置于大堂的周边区域，或者设置于入口与大堂之间过渡空间的两侧，既可达到美化环境、突出商业购物空间特点的目的，又满足了顾客的需要，创造出舒適、适宜交往的人性化空间，最终起到延长顾客购物时间的作用。
2.2中庭的设计方法
中庭是商业建筑中的交通枢纽，因此，中庭的合理性、实用性和美观性成为商业地产成功的关键。人们在建筑中行走会产生情感，也就是通常的体验感，决定体验感的是适当的尺度和比例。对于商业中庭来说，规模太大，会给人一种不温暖的感觉，使整体的商业氛围压抑；如果空间过窄，虽然商业氛围在一起，但也会给人一种压迫感。因此，它应该与建筑物和适当的人的比例关系相结合。
中庭通过设置固定的景观，创造人们舒适的交流空间。由于建筑结构的限制，中庭的景观设计相对简单，主要依靠植物、水体或小型雕塑使建筑硬朗的线条得以柔化，添加空间活力，同时通过对平面空间的分割、渗透，使空间充满了变化，增加空间层次感，使人在狭小的空间里也能感受到自然。
2.3通道的设计方法
环境设计和规划，应该避免顾客心理上的恐惧和不安全感，空间是一个整体的概念。商业空间中的通道设计应合理，符合客户的习惯，有利于激发客户的购买活动。例如，视野应该拓宽，商品分类应该合理，通道宽度应该足够，商品和泊位不得堵塞通道。良好的通道设计应使顾客对整体空间有清晰的认识，避免客户浪费时间和精力。材料选择适当，虽然施工阶段的材料才正式开始发挥作用，但在设计阶段必须做好规划。一个好的商业空间设计，包括材料的选择。对于材料的选择，安全应该放在第一位，安全工作重点放在两个方面：一是防火，二是环境保护。防火材料，无环境污染是最基本的要求。为了加强引导和宣传，商业大厅的入口应与广告、窗口、照明和立面造型相统一，走廊也应考虑建筑施工和设计中保温、隔热、防雨、防尘等要求。
3、室内公共休息区在商业空间环境中的设计趋势
3.1功能设施的趋势
功能是消费者使用休息设施的基础，所以它们必须具有实用性。不仅要在技术和制造方面有良好的表现，而且还需要满足不同消费者的心理和生理需求。设施在休息空间的实用性不仅是对消费者而言，也是对购物环境而言。由于休息设施的设置，消费者在购物环境中的活动更高效、方便、舒适、有序。以座位安排为例，座椅的位置和数量以及组合方式的变化与座椅本身的设计同样重要。一个高质量的休息空间，不仅可以在商业空间中营造出新的氛围，也可以具备多种功能。如可以设置休息座、垃圾桶、报亭、电话等设施，满足人们休息要求的同时，也应该有存储、阅读等相关功能，让休憩空间更趋于合理性和人性化。在现代社会科学技术飞速发展的今天，其他空间设施的功能也在室内购物环境中更加完善。
3.2生态环境的趋势
低碳环保已逐渐成为人们日常生活中的关键词，可持续发展是休闲空间设计的主要方向。一方面，我们应该注意保护生态环境，尽量使用天然绿色合成环保材料或可回收材料。另一方面，我们应该创造一种绿色的景观，改善室内的狭窄，让人们从视觉和知觉中获得同样的感觉。疲惫的人在休息的时候可以看到绿色的植物，不仅在视觉上得到休息和放松，而且在精神上也得到了缓冲。绿色植物能有效地调节室内空气，吸收二氧化碳，释放氧气，从而阻隔噪音，所以植物是在空间内创造小气候的最有力手段。绿色植物的布局方法有三种：一是以花池的形式将绿植种植在休息设施的中央，花池边缘部分作为座椅；第二种方法是将天然植物作为一种隔断，分离各个区域。第三种是以围合的形式设置，用绿植围合出一个区域作为休息区。这种方式围合出的的空间不像使用墙壁围合，销售区域和休息区没有完全分开，所以不会给人一种封闭感和抑郁感。该方法可用于私密性要求较强的空间，比如具有消费性质的餐饮空间等。
3.3创新形式的趋势
在休息空间形态的设计中，如何利用现有的有限空间和地理位置，设计出空间风格丰富的休憩空间，成为设计师面临的巨大挑战。外国设计师在这个领域做了很多新的尝试，给人们带来了新的体验。东京的一家百货商店专为顾客设计，为顾客使用toshimaku床，取代原有的传统购物中心休息区，由高强度的塑料波形构成，生动活泼，充满童趣，以消费者为中心。以消费者为中心是商业零售企业管理的核心。因此，商业购物空间的规划设计必须考虑客户的心理特点，设计与客户心理适应，为消费提供最好的环境条件和最便利的服务设施，使消费者愿意进入商店，舒适和方便地去购买商品，并最终使企业获得更好的经济效益。现在的市场不是只是简单的建筑体和列两栏，而是从商业的定位、经营理念、管理模式到整体的建筑设计、环境规划和室内设计出一套缜密的规划、设计、测试、修改和过程。在大市场调研的基础上，确定主要消费者的定位，然后确定企业的性质和规模，以及商品营销策略指导下的空间构成和环境设计。根据商业环境地理、人文、条件的不同，对顾客心理行为进行深入的分析，与设计师自身的创新与独特的设计理念结合起来。
结论：
如今的网上购物越来越多，对实体店营销模式产生了很大的影响，如何让消费者走出家庭购物网络，放弃虚拟消费模式，回到商店，成为一个商业问题。目前，企业必须努力满足客户各个方面的需求，为顾客创造吸引人、用户友好的购物环境。只有这样做才能让消费者满意，让他们进入商场。
参考文献：
[1]辛艺峰.商业建筑室内环境艺术设计.武汉：华中科技大学出版社，2008.
[2]陈易.室内设计原理.北京：中国建筑工业出版社，2006.
[3]崔冬晖. 室内设计概论.北京：北京大学出版社，2007.
关键词：设计方法；设计趋势；室内公共休息区；零售空间环境
1、商业空间概念
商业空间的构成庞杂，种类多样。从各大商业空间的顾客类型来看，不同类型的商业购物空间面向不同的消费阶层，针对顾客的不同职业、不同的购物特点和需求，每个商业空间都规划出与其相匹配的经营方向，具有自己独特的卖点。从商业购物空间的规模体量而言，有营业面积达几千平方米的购物中心、商业综合体，也有几十平方米的品牌专卖店。
2、商业空间环境下室内公共休息区的设计方法
2.1大堂的设计方法
大堂在购物空间占主导地位。一般位于主入口之后，也有出入口与大堂一体的形式，大堂的主要作用是聚集和分流人群，同时也为进入商业购物空间内部的人群提供短暂地休息和等候的区域，大堂的设计必须与商业购物空间的整体风格定位相符。
在设计大堂中心时，需要设置一定的景观元素（喷泉、与其空间相匹配的大型植物和有代表性的雕塑等）以外，为了不破坏大堂的整体性，运用集中式组合空间的方法，将等候区和休息区设置于大堂的周边区域，或者设置于入口与大堂之间过渡空间的两侧，既可达到美化环境、突出商业购物空间特点的目的，又满足了顾客的需要，创造出舒適、适宜交往的人性化空间，最终起到延长顾客购物时间的作用。
2.2中庭的设计方法
中庭是商业建筑中的交通枢纽，因此，中庭的合理性、实用性和美观性成为商业地产成功的关键。人们在建筑中行走会产生情感，也就是通常的体验感，决定体验感的是适当的尺度和比例。对于商业中庭来说，规模太大，会给人一种不温暖的感觉，使整体的商业氛围压抑；如果空间过窄，虽然商业氛围在一起，但也会给人一种压迫感。因此，它应该与建筑物和适当的人的比例关系相结合。
中庭通过设置固定的景观，创造人们舒适的交流空间。由于建筑结构的限制，中庭的景观设计相对简单，主要依靠植物、水体或小型雕塑使建筑硬朗的线条得以柔化，添加空间活力，同时通过对平面空间的分割、渗透，使空间充满了变化，增加空间层次感，使人在狭小的空间里也能感受到自然。
2.3通道的设计方法
环境设计和规划，应该避免顾客心理上的恐惧和不安全感，空间是一个整体的概念。商业空间中的通道设计应合理，符合客户的习惯，有利于激发客户的购买活动。例如，视野应该拓宽，商品分类应该合理，通道宽度应该足够，商品和泊位不得堵塞通道。良好的通道设计应使顾客对整体空间有清晰的认识，避免客户浪费时间和精力。材料选择适当，虽然施工阶段的材料才正式开始发挥作用，但在设计阶段必须做好规划。一个好的商业空间设计，包括材料的选择。对于材料的选择，安全应该放在第一位，安全工作重点放在两个方面：一是防火，二是环境保护。防火材料，无环境污染是最基本的要求。为了加强引导和宣传，商业大厅的入口应与广告、窗口、照明和立面造型相统一，走廊也应考虑建筑施工和设计中保温、隔热、防雨、防尘等要求。
3、室内公共休息区在商业空间环境中的设计趋势
3.1功能设施的趋势
功能是消费者使用休息设施的基础，所以它们必须具有实用性。不仅要在技术和制造方面有良好的表现，而且还需要满足不同消费者的心理和生理需求。设施在休息空间的实用性不仅是对消费者而言，也是对购物环境而言。由于休息设施的设置，消费者在购物环境中的活动更高效、方便、舒适、有序。以座位安排为例，座椅的位置和数量以及组合方式的变化与座椅本身的设计同样重要。一个高质量的休息空间，不仅可以在商业空间中营造出新的氛围，也可以具备多种功能。如可以设置休息座、垃圾桶、报亭、电话等设施，满足人们休息要求的同时，也应该有存储、阅读等相关功能，让休憩空间更趋于合理性和人性化。在现代社会科学技术飞速发展的今天，其他空间设施的功能也在室内购物环境中更加完善。
3.2生态环境的趋势
低碳环保已逐渐成为人们日常生活中的关键词，可持续发展是休闲空间设计的主要方向。一方面，我们应该注意保护生态环境，尽量使用天然绿色合成环保材料或可回收材料。另一方面，我们应该创造一种绿色的景观，改善室内的狭窄，让人们从视觉和知觉中获得同样的感觉。疲惫的人在休息的时候可以看到绿色的植物，不仅在视觉上得到休息和放松，而且在精神上也得到了缓冲。绿色植物能有效地调节室内空气，吸收二氧化碳，释放氧气，从而阻隔噪音，所以植物是在空间内创造小气候的最有力手段。绿色植物的布局方法有三种：一是以花池的形式将绿植种植在休息设施的中央，花池边缘部分作为座椅；第二种方法是将天然植物作为一种隔断，分离各个区域。第三种是以围合的形式设置，用绿植围合出一个区域作为休息区。这种方式围合出的的空间不像使用墙壁围合，销售区域和休息区没有完全分开，所以不会给人一种封闭感和抑郁感。该方法可用于私密性要求较强的空间，比如具有消费性质的餐饮空间等。
3.3创新形式的趋势
在休息空间形态的设计中，如何利用现有的有限空间和地理位置，设计出空间风格丰富的休憩空间，成为设计师面临的巨大挑战。外国设计师在这个领域做了很多新的尝试，给人们带来了新的体验。东京的一家百货商店专为顾客设计，为顾客使用toshimaku床，取代原有的传统购物中心休息区，由高强度的塑料波形构成，生动活泼，充满童趣，以消费者为中心。以消费者为中心是商业零售企业管理的核心。因此，商业购物空间的规划设计必须考虑客户的心理特点，设计与客户心理适应，为消费提供最好的环境条件和最便利的服务设施，使消费者愿意进入商店，舒适和方便地去购买商品，并最终使企业获得更好的经济效益。现在的市场不是只是简单的建筑体和列两栏，而是从商业的定位、经营理念、管理模式到整体的建筑设计、环境规划和室内设计出一套缜密的规划、设计、测试、修改和过程。在大市场调研的基础上，确定主要消费者的定位，然后确定企业的性质和规模，以及商品营销策略指导下的空间构成和环境设计。根据商业环境地理、人文、条件的不同，对顾客心理行为进行深入的分析，与设计师自身的创新与独特的设计理念结合起来。
结论：
如今的网上购物越来越多，对实体店营销模式产生了很大的影响，如何让消费者走出家庭购物网络，放弃虚拟消费模式，回到商店，成为一个商业问题。目前，企业必须努力满足客户各个方面的需求，为顾客创造吸引人、用户友好的购物环境。只有这样做才能让消费者满意，让他们进入商场。
参考文献：
[1]辛艺峰.商业建筑室内环境艺术设计.武汉：华中科技大学出版社，2008.
[2]陈易.室内设计原理.北京：中国建筑工业出版社，2006.
[3]崔冬晖. 室内设计概论.北京：北京大学出版社，2007.