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【正】教学评估是提高教学质量的重要手段之一。怎样来评估教学人员的教学质量呢?这个问题是一个较为复杂的问题。如果处理不当,将或多或少地影响到教学人员的积极性发挥和教学效果,对教学质量的提高,起到阻碍的作用。为此,本文试图运用聚类分析方法为教学人员的教学质量评估提供一种较为客观、公正地的方法。