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内部营销是从营销角度进行人力资源管理的一种哲学，其本质是企业的管理者把营销观念移植到企业内部，专注于造成营销导向的管理。内部营销发端于封提高服务性企业服务质量的研究，但从战略意义上说，内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。
内部营销及其运作中应注意的问题
【摘 要】
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内部营销是从营销角度进行人力资源管理的一种哲学，其本质是企业的管理者把营销观念移植到企业内部，专注于造成营销导向的管理。内部营销发端于封提高服务性企业服务质量的研究
【机 构】
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武汉大学经济与管理学院,江汉大学商学院
【出 处】
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中国经济评论
【发表日期】
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2006年1期
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