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我国加入WTO后,中资银行面临的竞争压力越来越大已成为不争的事实。很多专家学者就如何提高竞争力已提出了很多可行性的建议和对策。笔者通过对某外资银行(以下简称C银行)在中国设立的一家分行(以下简称N分行)的监管工作,体会到完善的内部管理是提高银行竞争力的根本保证。C银行是一家具有悠久历史的国际性金融机构,其分支机构遍布世界各地,该行经营管理独特,特别是能够根据国际银行业经营环境变化及时调整管理机构,在内部管理方面具有独到之处,一些做法值得中资银行学习和借答。