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本文通过对零售企业跨区域发展过程中物流服务概念的讨论,并通过对物流服务需要与发展的分析,提出了零售企业跨区域发展的物流服务的三维模式,物流服务绩效评价的四个指标与评价的多种方法,最后讨论了物流服务绩效管理的思路.
试论零售企业跨区域发展的物流服务绩效管理
【摘 要】
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本文通过对零售企业跨区域发展过程中物流服务概念的讨论,并通过对物流服务需要与发展的分析,提出了零售企业跨区域发展的物流服务的三维模式,物流服务绩效评价的四个指标与
【机 构】
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湖南商学院科研处
【出 处】
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北京工商大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2003年4期
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