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摘要:本文根据数字化转型工作理念,设计实现一套专业视频签约系统,提供高质量的签约服务,满足日益增长的视频签约需求,实现科技赋能业务发展。
关键词:视频签约系统
传统签约方式是站签和传签。站签指签约双方现场面对面签约;传签指签约双方不见面,通过邮递方式传递签约材料。由于疫情长期存在,以及5G时代的到来,各单位的线上合作需求日益旺盛,签约工作由线下转为线上,采用视频签约方式作为传签的补充,增强仪式感,也便于对外宣传。
一、技术需求
(一)场景需求:支持参会对方不在本单位场所的互联网视频签约;支持参会各方均在本单位场所的内网视频签约。
(二)会场需求:支持在大型会場(300平米以上)、中型会场(200-300平米)、小型会场(200平米以下)开展视频签约活动。
(三)视频签约功能需求:依托视频会议[1]实现视频签约功能。一是支持在签约双方屏幕上共享同一个签约文件,实现签约双方同时签字;二是支持签约人员、签约文件灵活分屏。
(四)视频会议种类需求:支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统,支持安装非常用视频会议软件。
(五)视频会议账号需求:针对主流视频会议,可提供VIP用户账号,在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。
(六)视频需求:支持1080P及以上的高清视频画质。
(七)音频需求:支持大型、中型、小型会场的音量覆盖,防止啸叫,消除回响。
(八)网络需求:提供稳定可靠的互联网、内部网络环境,确保音视频信号流畅,无卡顿、无延时。
二、业内现状
(一)视频签约主流架构
主流的视频签约方案包含四大模块,即视频签约系统、网络环境、本地视频系统、本地音频系统。
具体功能如下:
1.视频签约系统
视频签约活动的核心系统,包含视频会议终端、视频签约组件。
√视频会议终端:通过网络传输,实现视频签约活动中所有会场的音频、视频信号交互。
√视频签约组件:提供签字、远程合影见证功能,并将签字内容传输至视频会议终端实现多方交互。
2.网络环境
连接各方的视频签约系统,包括有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。
3.本地视频系统
通过视频线路串联至视频签约系统,通过视频大屏幕,呈现各方签约人员、签约文件画面。
4.本地音频系统
通过音频线路串联至视频签约系统,通过麦克风、音响等设备,实现本地会场的拾音及扩音,呈现各方签约人员语音信息。
详见下图:
(二)业内单位部署资源参考
1.视频签约系统
视频会议终端:部署内网视频会议终端,包括全部大型、中型会场,以及多数的小型会议室,内网视频会议支持单位员工视频会议,但无法支持视频签约。
2.网络环境
具备有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。
3.本地视频、音频系统
大型、中型会场一般已部署本地视频、音频系统,小型会场多数未部署。
三、目标原则
(一)建设目标
在大型、中型、小型会场按需搭建视频签约系统,满足互联网、内网全场景视频签约需求。
(二)建设原则
1.充分利旧原则。一是内网视频签约,充分使用已部署的内网视频会议系统;二是互联网、内网视频签约,充分使用大中型会场已部署的本地视频、音频系统。
2.资源共享原则。建立多套冗余的视频签约系统作为资源池,在各类型会场间机动调配、按需部署,避免所有会场均部署资源导致大量资源闲置。
四、技术实现
根据视频签约需求,签约场景分为互联网视频签约、内网视频签约两类。
(一)互联网视频签约
互联网视频签约指有一个或一个以上会场不在本单位内部场所,无法通过内部网络连通所有会场,参会各方需通过互联网互联互通。
1.大型、中型会场技术方案
大型、中型会场由于面积较大,已部署的本地视频、音频系统在屏幕大小、图像分辨率、声音覆盖范围等方面的关键技术指标相对较高,因此需要配置与之匹配的可兼容本地音视频系统串联、高性能技术指标的视频签约系统。
(1)配置明细及策略
1)单套配置明细
单个大型或中型会场部署1套视频签约系统,可满足该会场视频签约需求。资源配置如下:
a.视频会议终端:4台Windows操作系统工作站。
√2台工作站:具备标准音视频串联接口,一台负责承载视频会议,传输参会人员的音视频,一台负责承载视频签约,在屏幕上共享同一个签约文件;
√2台工作站备机:同时可用于出差人员携带参加视频签约使用;
√工作站均采用Windows操作系统:最大限度支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统,以及兼容非常用的视频会议软件。
b.视频签约组件:1套纸书同屏工具、2台85寸级别智慧屏、1套互联网视频会议系统VIP用户账号。
√1套纸书同屏工具:支持签字;
√2台85寸级别智慧屏:支持各方签约人远程合影见证,并可满足来宾签到、大屏幕上直接签约等潜在需求;
√1套互联网视频会议系统VIP用户账号:在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。
2)配置策略 2套上述大中型会场视频签约系统、1套移动音视频系统。
a.2套大中型会场视频签约系统:互为备份,可支持本地两个会场同时签约。
b.1套移动音视频系统:供中大型会场调配使用。
(2)网络环境配置
1)技术需求
a.每个会场需具备互联网接入端口,且互联网端口不受端口、安全策略等规则限制。
b.互联网端口带宽应满足上下行均4Mbps/单视频终端,确保视频签约的整体音视频效果。
2)技术实现
a.单位已部署互联网:通过单位已部署的互联网为视频签约提供独享带宽、高服务保障的无线/有线互联网接入。
b.单位未部署互联网:通过运营商4G/5G卡热点盒子提供无线/有线互联网接入。
2.小型会场技术方案
小型会场通常未部署本地视频、音频系统,相关资源需要统筹新增。计划在小型会场部署一体化集成视频签约系统,涵盖视频签约系统、本地视频、音频系统的各项功能。一是集成部署,不依靠小型会场的本地改造,时效性好;二是集成部署,各模块深度耦合,稳定性好;三是集成设备具有移动性,可在不同会场间调配,资源共享,同时运维管理也没有过于复杂。
(1)配置明细及策略
1)单套配置明细
部署2台套集成型视频会议签约系统,即集成了视频签约系统、本地视频、音频系统各项功能的65寸级别智慧屏。
√该智慧屏可承载视频会议传输参会人员的音视频;
√支持视频签约时的屏幕共享(签约文件);
√支持各方签约人远程见证合影和签到;
√支持屏幕直接簽约和纸书同屏签约(需另配签约笔)。
2)配置策略
部署3套上述小型会场视频签约系统。
a.3套系统互为备份,同时可支持多个签约会场需求;
b.如果对端参会机构不具备视频签约相关资源,可临时调配1套小型会场视频签约系统供对端机构使用。
(2)网络环境配置
与大型、中型会场网络环境配置一致。
(二)内网视频签约
1.全类型会场技术方案
大型、中型和小型会场使用同一套技术方案,即共享已部署的内网视频会议系统(签约人员轮流在文件上签字,通过视频会议系统展示即可)。
如需签约人员同时在文件上签字,则需使用互联网签约技术方案,共享互联网签约部署的相关资源。
(1)配置明细及策略
复用内网视频会议系统资源,无需额外采购。
(2)网络环境配置
a.安全措施:视频会议硬件终端通过有线接口接入内部网络,采用MAC地址绑定方式进行网络准入,
b.服务质量:分配独立VOICEVLAN的IP地址,针对独立VOICEVLAN进行精细化网络访问控制和高级别网络传输保障QoS(QualityofService,服务质量)。
参考文献
[1]梁华.现代音视频会议系统与工程设计[M].中国建筑工业出2018年8月第一版.1-2.
作者简介
姓名:吕英(出生年月:19810408),性别:男,民族:汉,籍贯(省市):吉林省吉林市,职务职称:高级工程师,学历:硕士研究生,单位:中国农业银行,研究方向:网络。
关键词:视频签约系统
传统签约方式是站签和传签。站签指签约双方现场面对面签约;传签指签约双方不见面,通过邮递方式传递签约材料。由于疫情长期存在,以及5G时代的到来,各单位的线上合作需求日益旺盛,签约工作由线下转为线上,采用视频签约方式作为传签的补充,增强仪式感,也便于对外宣传。
一、技术需求
(一)场景需求:支持参会对方不在本单位场所的互联网视频签约;支持参会各方均在本单位场所的内网视频签约。
(二)会场需求:支持在大型会場(300平米以上)、中型会场(200-300平米)、小型会场(200平米以下)开展视频签约活动。
(三)视频签约功能需求:依托视频会议[1]实现视频签约功能。一是支持在签约双方屏幕上共享同一个签约文件,实现签约双方同时签字;二是支持签约人员、签约文件灵活分屏。
(四)视频会议种类需求:支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统,支持安装非常用视频会议软件。
(五)视频会议账号需求:针对主流视频会议,可提供VIP用户账号,在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。
(六)视频需求:支持1080P及以上的高清视频画质。
(七)音频需求:支持大型、中型、小型会场的音量覆盖,防止啸叫,消除回响。
(八)网络需求:提供稳定可靠的互联网、内部网络环境,确保音视频信号流畅,无卡顿、无延时。
二、业内现状
(一)视频签约主流架构
主流的视频签约方案包含四大模块,即视频签约系统、网络环境、本地视频系统、本地音频系统。
具体功能如下:
1.视频签约系统
视频签约活动的核心系统,包含视频会议终端、视频签约组件。
√视频会议终端:通过网络传输,实现视频签约活动中所有会场的音频、视频信号交互。
√视频签约组件:提供签字、远程合影见证功能,并将签字内容传输至视频会议终端实现多方交互。
2.网络环境
连接各方的视频签约系统,包括有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。
3.本地视频系统
通过视频线路串联至视频签约系统,通过视频大屏幕,呈现各方签约人员、签约文件画面。
4.本地音频系统
通过音频线路串联至视频签约系统,通过麦克风、音响等设备,实现本地会场的拾音及扩音,呈现各方签约人员语音信息。
详见下图:
(二)业内单位部署资源参考
1.视频签约系统
视频会议终端:部署内网视频会议终端,包括全部大型、中型会场,以及多数的小型会议室,内网视频会议支持单位员工视频会议,但无法支持视频签约。
2.网络环境
具备有线/无线接入模式的互联网、有线接入模式的内部网络。
3.本地视频、音频系统
大型、中型会场一般已部署本地视频、音频系统,小型会场多数未部署。
三、目标原则
(一)建设目标
在大型、中型、小型会场按需搭建视频签约系统,满足互联网、内网全场景视频签约需求。
(二)建设原则
1.充分利旧原则。一是内网视频签约,充分使用已部署的内网视频会议系统;二是互联网、内网视频签约,充分使用大中型会场已部署的本地视频、音频系统。
2.资源共享原则。建立多套冗余的视频签约系统作为资源池,在各类型会场间机动调配、按需部署,避免所有会场均部署资源导致大量资源闲置。
四、技术实现
根据视频签约需求,签约场景分为互联网视频签约、内网视频签约两类。
(一)互联网视频签约
互联网视频签约指有一个或一个以上会场不在本单位内部场所,无法通过内部网络连通所有会场,参会各方需通过互联网互联互通。
1.大型、中型会场技术方案
大型、中型会场由于面积较大,已部署的本地视频、音频系统在屏幕大小、图像分辨率、声音覆盖范围等方面的关键技术指标相对较高,因此需要配置与之匹配的可兼容本地音视频系统串联、高性能技术指标的视频签约系统。
(1)配置明细及策略
1)单套配置明细
单个大型或中型会场部署1套视频签约系统,可满足该会场视频签约需求。资源配置如下:
a.视频会议终端:4台Windows操作系统工作站。
√2台工作站:具备标准音视频串联接口,一台负责承载视频会议,传输参会人员的音视频,一台负责承载视频签约,在屏幕上共享同一个签约文件;
√2台工作站备机:同时可用于出差人员携带参加视频签约使用;
√工作站均采用Windows操作系统:最大限度支持华为WELINK、腾讯会议、ZOOM等国内外主流视频会议系统,以及兼容非常用的视频会议软件。
b.视频签约组件:1套纸书同屏工具、2台85寸级别智慧屏、1套互联网视频会议系统VIP用户账号。
√1套纸书同屏工具:支持签字;
√2台85寸级别智慧屏:支持各方签约人远程合影见证,并可满足来宾签到、大屏幕上直接签约等潜在需求;
√1套互联网视频会议系统VIP用户账号:在保密通讯、性能、容量、功能等方面提供区别于普通用户的专属服务保障。
2)配置策略 2套上述大中型会场视频签约系统、1套移动音视频系统。
a.2套大中型会场视频签约系统:互为备份,可支持本地两个会场同时签约。
b.1套移动音视频系统:供中大型会场调配使用。
(2)网络环境配置
1)技术需求
a.每个会场需具备互联网接入端口,且互联网端口不受端口、安全策略等规则限制。
b.互联网端口带宽应满足上下行均4Mbps/单视频终端,确保视频签约的整体音视频效果。
2)技术实现
a.单位已部署互联网:通过单位已部署的互联网为视频签约提供独享带宽、高服务保障的无线/有线互联网接入。
b.单位未部署互联网:通过运营商4G/5G卡热点盒子提供无线/有线互联网接入。
2.小型会场技术方案
小型会场通常未部署本地视频、音频系统,相关资源需要统筹新增。计划在小型会场部署一体化集成视频签约系统,涵盖视频签约系统、本地视频、音频系统的各项功能。一是集成部署,不依靠小型会场的本地改造,时效性好;二是集成部署,各模块深度耦合,稳定性好;三是集成设备具有移动性,可在不同会场间调配,资源共享,同时运维管理也没有过于复杂。
(1)配置明细及策略
1)单套配置明细
部署2台套集成型视频会议签约系统,即集成了视频签约系统、本地视频、音频系统各项功能的65寸级别智慧屏。
√该智慧屏可承载视频会议传输参会人员的音视频;
√支持视频签约时的屏幕共享(签约文件);
√支持各方签约人远程见证合影和签到;
√支持屏幕直接簽约和纸书同屏签约(需另配签约笔)。
2)配置策略
部署3套上述小型会场视频签约系统。
a.3套系统互为备份,同时可支持多个签约会场需求;
b.如果对端参会机构不具备视频签约相关资源,可临时调配1套小型会场视频签约系统供对端机构使用。
(2)网络环境配置
与大型、中型会场网络环境配置一致。
(二)内网视频签约
1.全类型会场技术方案
大型、中型和小型会场使用同一套技术方案,即共享已部署的内网视频会议系统(签约人员轮流在文件上签字,通过视频会议系统展示即可)。
如需签约人员同时在文件上签字,则需使用互联网签约技术方案,共享互联网签约部署的相关资源。
(1)配置明细及策略
复用内网视频会议系统资源,无需额外采购。
(2)网络环境配置
a.安全措施:视频会议硬件终端通过有线接口接入内部网络,采用MAC地址绑定方式进行网络准入,
b.服务质量:分配独立VOICEVLAN的IP地址,针对独立VOICEVLAN进行精细化网络访问控制和高级别网络传输保障QoS(QualityofService,服务质量)。
参考文献
[1]梁华.现代音视频会议系统与工程设计[M].中国建筑工业出2018年8月第一版.1-2.
作者简介
姓名:吕英(出生年月:19810408),性别:男,民族:汉,籍贯(省市):吉林省吉林市,职务职称:高级工程师,学历:硕士研究生,单位:中国农业银行,研究方向:网络。