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摘要：学校班级管理是一项任务艰巨、繁杂而意义重大的工作，要做好这项工作首先必须具备高度责任心和使命感，除此之外，还必须讲究一定的管理方法，还必须处理好：严与爱、言与行、管与放、堵与导等几方面的关系，这样才能产生更好的效果。
关键词：班级管理；班主任；学生；处理
如何把班级工作管理好？有许多的方法和他人的经验值得我们去尝试，去探讨。笔者根据自己多年的班主任工作经验在此谈谈学校班级管理中应处理好的几种关系：
一、严与爱的关系
俗话说：严师出高徒。做好班主任工作，我们必须努力做到从严要求，从严管理，从严衡量。首先要严而有“章”，即要制定科学合理、切实可行的管理制度；其次要照章管理，即要严格按照校纪校规、班纪班规办事，在执行过程中应做到严而有恒，善始善终；第三要违章必究，即要严肃认真地处理一切违规违纪的人和事，做到“法律”面前人人平等；第四要严而有度，“严”不是严厉、严酷。过分的“严”会使学生造成个性压抑、自卑、胆小怕事等现象，甚至会造成学生逆反心理，导致师生关系僵化，不利于学生的身心健康发展，也不利于班主任的管理。
“爱”是指“师爱”，即教师对学生的爱，它包含了对全体学生中每一个人的热爱、尊重、理解和期待。师爱是教育的灵魂和前提，是教育力量之所在。爱是师生交往中的粘合剂，教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。但“爱”不等于溺爱，过分的迁就、纵容会使学生的坏毛病不断滋长。
“严”与“爱”是矛盾的两个方面，它们既对立又统一，所以我们在班级管理过程中必须把两者结合起来运用，爱学生并不意味着放松对学生的要求，相反，不断严格要求学生，包含了对学生未来发展的高度信赖，真正体现了对学生的高度尊重，这也是一种爱的表现。因此，我们必须处理好严和爱的关系，管理和教育的关系。要从严出发，严而有理，严而有格；要严中有爱，严中有情，爱中有教，使学生能够理解老师的严，接受老师的严格管理。
二、言与行的关系
孔子说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”这总结了评价一个人的重要标准，也说明了古代教育家孔子在当时就非常重视言与行的统一。作为班主任，在班级管理过程中，不仅要要求学生言行一致，更重要的是班主任自己要处理好言与行的关系，注意自己的行为给学生带来的影响。
这里所说的“言”是指班主任对学生提出的要求和对学生的承诺。“行”是指班主任的行为。也就是说，要让学生说到做到，口里如一，班主任本人首先要以身作则，说到必须做到，给学生做出榜样。比如：要求学生要遵守纪律，不迟到，不早退，那班主任在上课时，决不能迟到早退；要求学生认真学习，自己在教学各方面也得认真上进……，总之，班主任要身体力行地做好学生的表率。班主任只有具有务实精神，重视自身素质的提高，才能在学生中树立威信，才会具有很强的感召力和凝聚力。
三、管与放的关系
在实际班级工作中，许多事情必须班主任亲自管理，亲自过问，早晚跟班，无所不管，甚至充当着“管家”、“警察”、或“保姆”的角色，从另一个角度讲又充当着学生的父母。这种管理对学生来说弊大于利。因为管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我管理和自我教育能力。对于班主任来说，使其陷于繁杂的事务中，疲惫不堪，这样有碍于班主任教学业务水平的提高。
陶行知说：“教是为了不教”。魏书生说：“管是为了不管”。其思想从根本上说，是要我们发挥管理中的主体作用，教会学生自我管理能力，做到“管放结合”。学生能干的班主任坚决不干，班主任要大胆放手，引导学生进行自我管理，如班规的制定、活动的组织、班干的选举、财物的保管等，充分调动学生的积极主动性，分工授权与合作，这样既可以锻炼他们的管理能力，又可以培育他们的合作精神。班主任只有把“管”与“放”两者的关系处理好，即管大放小，管主放次，分层管理，授权负责，职责分明，才能从繁杂的事务中摆脱出来，也更有利于班级的发展与提高。
四、堵与导的关系
在部分学校的管理中，为了避免学生受校外不良影响，采取“堵”的方式不准学生出校门，于是班主任在班级管理中就制订各项严厉的惩罚措施以控制学生的越轨行为等等。但仅仅靠“堵”是不行的，“堵”容易使学生造成对立面，增加教育阻力，也不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。我们管理者总是以“不出乱子、不出事”为目标，采用盯、吓、压、罚等方式管理班级，表面上班级平安无事，实际上背后的问题却不少。因此“堵”必须与“导”结合起来，以“导”为主，以“堵”为辅。通过引导，培养学生自我约束与自我教育的能力。
做好“导”的工作，需要做到“三多三少”。即多民主，少强制；多用情，少用气；多激励、引导，少批评、说教。“多民主，少强制”要求我们要充分調动学生的积极性和主动性，引导学生进行民主评议、换选班干和处理班级事件等，而不是单从班主任的主观愿望出发，强行学生做他们不愿做的事。“多用情，少用气”要求我们对待犯错误的学生，态度和蔼，心平气和，而不应怒气充天，训斥指责，或有意冷淡疏远。“多激励、引导，少批评、说教”要求我们要善于发现学生自身的优点、长处，培养学生的自尊心、自信心、上进心等来克服学生的缺点。
有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”只要我们的班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，运用科学的管理方法，处理好班级管理中的各种关系，和风细雨，定然润物无声。
关键词：班级管理；班主任；学生；处理
如何把班级工作管理好？有许多的方法和他人的经验值得我们去尝试，去探讨。笔者根据自己多年的班主任工作经验在此谈谈学校班级管理中应处理好的几种关系：
一、严与爱的关系
俗话说：严师出高徒。做好班主任工作，我们必须努力做到从严要求，从严管理，从严衡量。首先要严而有“章”，即要制定科学合理、切实可行的管理制度；其次要照章管理，即要严格按照校纪校规、班纪班规办事，在执行过程中应做到严而有恒，善始善终；第三要违章必究，即要严肃认真地处理一切违规违纪的人和事，做到“法律”面前人人平等；第四要严而有度，“严”不是严厉、严酷。过分的“严”会使学生造成个性压抑、自卑、胆小怕事等现象，甚至会造成学生逆反心理，导致师生关系僵化，不利于学生的身心健康发展，也不利于班主任的管理。
“爱”是指“师爱”，即教师对学生的爱，它包含了对全体学生中每一个人的热爱、尊重、理解和期待。师爱是教育的灵魂和前提，是教育力量之所在。爱是师生交往中的粘合剂，教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。但“爱”不等于溺爱，过分的迁就、纵容会使学生的坏毛病不断滋长。
“严”与“爱”是矛盾的两个方面，它们既对立又统一，所以我们在班级管理过程中必须把两者结合起来运用，爱学生并不意味着放松对学生的要求，相反，不断严格要求学生，包含了对学生未来发展的高度信赖，真正体现了对学生的高度尊重，这也是一种爱的表现。因此，我们必须处理好严和爱的关系，管理和教育的关系。要从严出发，严而有理，严而有格；要严中有爱，严中有情，爱中有教，使学生能够理解老师的严，接受老师的严格管理。
二、言与行的关系
孔子说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”这总结了评价一个人的重要标准，也说明了古代教育家孔子在当时就非常重视言与行的统一。作为班主任，在班级管理过程中，不仅要要求学生言行一致，更重要的是班主任自己要处理好言与行的关系，注意自己的行为给学生带来的影响。
这里所说的“言”是指班主任对学生提出的要求和对学生的承诺。“行”是指班主任的行为。也就是说，要让学生说到做到，口里如一，班主任本人首先要以身作则，说到必须做到，给学生做出榜样。比如：要求学生要遵守纪律，不迟到，不早退，那班主任在上课时，决不能迟到早退；要求学生认真学习，自己在教学各方面也得认真上进……，总之，班主任要身体力行地做好学生的表率。班主任只有具有务实精神，重视自身素质的提高，才能在学生中树立威信，才会具有很强的感召力和凝聚力。
三、管与放的关系
在实际班级工作中，许多事情必须班主任亲自管理，亲自过问，早晚跟班，无所不管，甚至充当着“管家”、“警察”、或“保姆”的角色，从另一个角度讲又充当着学生的父母。这种管理对学生来说弊大于利。因为管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我管理和自我教育能力。对于班主任来说，使其陷于繁杂的事务中，疲惫不堪，这样有碍于班主任教学业务水平的提高。
陶行知说：“教是为了不教”。魏书生说：“管是为了不管”。其思想从根本上说，是要我们发挥管理中的主体作用，教会学生自我管理能力，做到“管放结合”。学生能干的班主任坚决不干，班主任要大胆放手，引导学生进行自我管理，如班规的制定、活动的组织、班干的选举、财物的保管等，充分调动学生的积极主动性，分工授权与合作，这样既可以锻炼他们的管理能力，又可以培育他们的合作精神。班主任只有把“管”与“放”两者的关系处理好，即管大放小，管主放次，分层管理，授权负责，职责分明，才能从繁杂的事务中摆脱出来，也更有利于班级的发展与提高。
四、堵与导的关系
在部分学校的管理中，为了避免学生受校外不良影响，采取“堵”的方式不准学生出校门，于是班主任在班级管理中就制订各项严厉的惩罚措施以控制学生的越轨行为等等。但仅仅靠“堵”是不行的，“堵”容易使学生造成对立面，增加教育阻力，也不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。我们管理者总是以“不出乱子、不出事”为目标，采用盯、吓、压、罚等方式管理班级，表面上班级平安无事，实际上背后的问题却不少。因此“堵”必须与“导”结合起来，以“导”为主，以“堵”为辅。通过引导，培养学生自我约束与自我教育的能力。
做好“导”的工作，需要做到“三多三少”。即多民主，少强制；多用情，少用气；多激励、引导，少批评、说教。“多民主，少强制”要求我们要充分調动学生的积极性和主动性，引导学生进行民主评议、换选班干和处理班级事件等，而不是单从班主任的主观愿望出发，强行学生做他们不愿做的事。“多用情，少用气”要求我们对待犯错误的学生，态度和蔼，心平气和，而不应怒气充天，训斥指责，或有意冷淡疏远。“多激励、引导，少批评、说教”要求我们要善于发现学生自身的优点、长处，培养学生的自尊心、自信心、上进心等来克服学生的缺点。
有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”只要我们的班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，运用科学的管理方法，处理好班级管理中的各种关系，和风细雨，定然润物无声。