【摘 要】
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目的探讨县级医院门诊护士人文关怀品质与门诊患者满意度的关系。方法分别采用护士人文关怀品质评价量表和门诊护理满意度调查问卷对门诊护士和患者进行调查。结果门诊护士的
【机 构】
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江苏省溧阳市人民医院门诊部,南京医科大学第一附属医院
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目的探讨县级医院门诊护士人文关怀品质与门诊患者满意度的关系。方法分别采用护士人文关怀品质评价量表和门诊护理满意度调查问卷对门诊护士和患者进行调查。结果门诊护士的人文关怀品质总平均分是(107.12±15.95)分,处于中等偏低水平。是否接受过人文关怀教育、是否团建党建较多、是否为带教老师差异有统计学意义(P<0.01)。门诊患者对门诊护士护理满意度总得分是(44.72±7.11)分,处于中等偏低水平。门诊护士人文关怀品质和门诊患者满意度之间呈正相关(r=0.437)。门诊护士人文
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