门诊护士人文关怀品质与患者就医满意度的相关性分析

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目的探讨县级医院门诊护士人文关怀品质与门诊患者满意度的关系。方法分别采用护士人文关怀品质评价量表和门诊护理满意度调查问卷对门诊护士和患者进行调查。结果门诊护士的人文关怀品质总平均分是(107.12±15.95)分,处于中等偏低水平。是否接受过人文关怀教育、是否团建党建较多、是否为带教老师差异有统计学意义(P<0.01)。门诊患者对门诊护士护理满意度总得分是(44.72±7.11)分,处于中等偏低水平。门诊护士人文关怀品质和门诊患者满意度之间呈正相关(r=0.437)。门诊护士人文
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