目的 探讨强化电话随访模式对Miles术后直肠癌患者生活质量以及短期随访率的影响.方法 选取2016年1月-2017年12月期间就诊某院普通外科的90例Miles术后直肠癌患者,根据随访方式将患者分为2组,对照组采用常规随访,观察组采用强化电话随访模式即电话联合微信进行随访,比较2组患者术后焦虑状态、造口并发症以及短期随访率的差异.结果 2组患者在性别、年龄、ASA评分、TNM分期等基线资料方面,无显著差异.在短期随访率方面,观察组明显优于对照组,分别是93.3％与77.8％,2组比较有显著性差异,在焦虑状态评分和造口并发症发生率等方面,观察组明显低于对照组,分别是53.0±5.0分与68.5±7.6分和4例与15例,2组比较均具有显著性差异.结论 Miles术后直肠癌患者应用强化电话随访模式可缓解患者的心理焦虑状态,能减少Miles术后造口并发症的发生,改善患者的生活质量,提高短期随访率,有利于医患更好沟通,值得推广.