【摘 要】
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目的:评价某省64所三级医院2011年度实施优质护理服务的成效,为卫生行政部门制定政策提供依据.方法:参照原卫生部“三级医院优质护理服务检查评价表”(以下简称“评价表”)的
【机 构】
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郑州大学第一附属医院肿瘤科,郑州大学第一附属医院门诊部,郑州大学第一附属医院心内科
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目的:评价某省64所三级医院2011年度实施优质护理服务的成效,为卫生行政部门制定政策提供依据.方法:参照原卫生部“三级医院优质护理服务检查评价表”(以下简称“评价表”)的标准和要求对某省64所三级医院优质护理服务的开展情况进行调研.结果:“评价表”的4个维度评分分别为“医院组织领导”(8.90±0.79)分,“临床护理管理”(26.38±1.74)分、“临床护理服务”(40.92±1.87)分、“支持保障措施”(12.56±1.60)分,与期望值相比仍有差距(P＜0.05).结论:该省64所三级医院实施优质护理服务取得了显著成效,但优质护理服务是一项长期的任务,各项工作仍须进一步深入开展,继续完善落实各项制度和规范,持续改进护理质量.
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