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通过对冲突个案的阐叙,分析冲突来源,寻找解决冲突的方法和策略,讨论如何改善护理,以提高护理质量,增强病人的满意度。
新加坡重症监护工作中护士解决冲突的个案分析
【摘 要】
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通过对冲突个案的阐叙,分析冲突来源,寻找解决冲突的方法和策略,讨论如何改善护理,以提高护理质量,增强病人的满意度。
【机 构】
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海口市人民医院
【出 处】
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中医药导报
【发表日期】
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2013年8期
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