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AHP（Analytical Hierarchy Process）方法是一种定性分析与定量分析相结合的多目标决策分析方法。AHP方法将决策者的经验判断给予量化，当目标结构复杂或者缺乏必要的数据情况下，采用此方法较为实用有效。针对电信行业这一特殊的应用背景，抽取用户相关信息，构建数学模型，进行信用度计算。基于AHP方法的技术特点，在实际计算过程中，合理地构造了判别矩阵并进行了一致性检验。最后给出相应的数值实验，验证了这种计算技巧的有效性。