信任——解决物业纠纷的前提条件

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自2010年以来,北京市住建委通过出台《北京市物业管理办法》(以下简称《办法》)及相关配套文件,力求通过规范物业服务企业的服务行为,改善"日趋激烈"的物业纠纷。2011年,又要求物业服务企业将承担服务的项目进行合同备案,
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