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文章紧紧围绕如何打造银行业品牌这一重要问题,提出了走服务制胜之路的根本解决办法,并根据丰富的实践经验从走好"四步棋"进行了精辟的论述,这四步棋是:团队服务、规范化服务、差别化服务、专业化服务.文章对银行打造行业品牌具有很高的现实指导意义.
走服务制胜之路全力打造银行业品牌
【摘 要】
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文章紧紧围绕如何打造银行业品牌这一重要问题,提出了走服务制胜之路的根本解决办法,并根据丰富的实践经验从走好"四步棋"进行了精辟的论述,这四步棋是:团队服务、规范化服务
【机 构】
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惠州市建设银行广场支行
【出 处】
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现代企业文化
【发表日期】
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2004年期
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