【摘 要】
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APP隐私政策作为APP用户个人信息安全保护的“第一道防线”,对其用户友好度的评价研究有利于优化隐私政策,提高用户阅读意愿,增强隐私意识。本文从用户视角出发,综合运用文献
【机 构】
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武汉大学信息管理学院,武汉大学信息资源研究中心
【基金项目】
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武汉大学“人工智能问题”融通研究专项“人工智能背景下APP隐私政策及用户信任研究”(2020AI020)的研究成果之一
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APP隐私政策作为APP用户个人信息安全保护的“第一道防线”,对其用户友好度的评价研究有利于优化隐私政策,提高用户阅读意愿,增强隐私意识。本文从用户视角出发,综合运用文献调研法、问卷调查法与层次分析法,从内容可读性和交互友好性好两方面构建APP隐私政策用户友好度评价指标体系,并在此基础上选取具体的隐私政策样本进行实证分析研究,从而对我国APP隐私政策提出优化建议,也对更好地评价考察APP隐私政策具有参考价值。
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