“企鹅”的风险

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  马化腾不断减持公司股份,似乎给了外界一个公司经营状况暗含隐患的信号。
  
  对于马化腾这两年的抛售行为,腾讯方面解释道:“这是马化腾个人理财行为,与公司战略无关,也不会影响公司的长期发展。”
  对此,分析人士指出:“马化腾身为腾讯主席兼首席执行官,其特殊身份注定其大规模减持公司股份必然不是个人行为。由于金融危机,在资金供应不足、股价纷纷下跌时,许多公司往往会采用股票回购方式,以表示对公司未来充满信心,而马化腾的做法却与此恰恰相反。”
  但也有人认为,马化腾减持正好反映了公司的盈利。马化腾在升温之时降温,那是高人的做法。一方面说明公司的信心,一方面说明公司对于市场的活跃提高了警惕。
  
  套现信心不足?
  
  据公开资料显示,2009年,马化腾个人已经套现了5亿多港元。加上这一次,一共套现超过10亿港元。作为腾讯公司创始人的马化腾,不断减持公司股份,容易给外界一个信号,就是对公司信心不足,或者公司经营状况里暗含隐患。
  对此,马化腾解释说,是自己的财产太过集中在公司的股票,长期来说,一定会有减持趋势,但他会慢慢进行,不希望市场将他的减持与公司前景挂钩。
  据了解,腾讯在2009年4个季度的收入同比增长速度分别为:74.8%、79.9%、66.4%、75.9%,而今年一季度则为68.7%。在此背景下,马化腾做出了增速放缓的预警,“这是马化腾给自己铺了个‘风光’的台阶”。
  虽然腾讯目前还是保持增长,但业界认为,腾讯现在急需创新。放眼腾讯的业务,似乎都有似曾相识的感觉。有分析人士指出,腾讯先找有成功案例的产品抄,然后在利用QQ这个平台推广,这一直是腾讯的商业模式。由于有着QQ这样一个平台优势,拥有着大量的用户,所以很多抄袭过来的产品都得以成功的推广。但是细究起来,除了联众自身问题被QQ游戏抢了风头以外,其余例如SOSO,拍拍,QQ拼音等都不能与其相关产品百度、淘宝、搜狗拼音相抗衡。
  同时,腾讯的用户数量接近峰值,而其继续像以前一样,投入大量资源抄袭,已经无法吸引新用户了,越来越长的产品线不但难以做到单项第一,也陷入两败俱伤的过渡竞争的境地。腾讯如何才能走出这样的死结?如何才能创造出新的价值让用户买单?
  
  腾讯式创新
  
  很多人一谈到腾讯,都说它是一个抄袭大王,毫无创新可言。
  腾讯能达到今天的“江湖”地位,在很大程度上依赖于该公司在QQ客户端上捆绑各种功能: 邮箱、财付通、QQ空间、手机QQ……任何一种新产品、服务或者应用,只要捆绑在QQ上,想不成功都难。
  腾讯永远不做第一个吃螃蟹的人。腾讯联席首席技术官熊明华并不否认腾讯的跟随策略,他称,只有把一个产品运营得成功,才算是真正的创新成功——否则只是一个创意。
   在倾听用户的声音上,腾讯倒是显得比别的公司更加用心——他们摒弃了用户提意见时只有一个邮件地址的做法,而是几乎给每个产品都开了意见反馈的坛子。一个用户在早上6点提出“应该为QQ影音增加粘合功能”的建议后,不到十分钟就收到了产品经理的回复:这个功能将在下个版本中被增加进去。“用户需要什么,我们就提供什么样的产品和服务给他们。”腾讯游戏副总裁程武称。
  腾讯能够成就如此地位,腾讯自己认为是“创新”。看起来,腾讯的创新没有什么秘密可言,例如,QQ旋风这样的功能性产品,无非都被马化腾要求要“干净、没有广告、不打扰用户,持续完善丰富的功能,风格统一和简单易用”。不过,这却是很多迫于盈利压力的公司很难做到的。
  
  突围无线业务
  
   目前,移动互联网是腾讯未来最重要的战略方向,这部分业务是腾讯第三大收入来源。主管无线事业的腾讯执行副总裁刘成敏表示,今年,腾讯的移动及电信增值服务在一季度的收入是6.182亿元人民币,比去年四季度增长12.4%,占总收入的14.63%。
  现在,腾讯无线业务最重要的产品是手机QQ、Qzone;其次是手机腾讯网、浏览器产品和搜索,其中手机浏览器定位是一个平台型产品,未来将因承载搜索、社区等服务而显得更为重要;排在第三位的是手机游戏;此外,腾讯未来还可能会在电子书、音乐等方面发力。
  占有用户的手机桌面,正是腾讯产品开发者们努力的方向。一方面在生产与占有率高的手机平台兼容的中间件,让腾讯所开发的软件在更多的手机上畅通无阻;一方面为那些广受欢迎的明星产品度身定制软件。
  腾讯内部人士透露,在获知苹果iPad即将面世的第一时间,腾讯即同苹果公司取得联系,使腾讯QQ在iPad一出产就能实现兼容。
  在与苹果的合作中,马化腾也开始重新思考其移动互联网战略。苹果手机和平板电脑的双双畅销,让马化腾明白,成功的终端对用户的影响力并不亚于一款成功的互联网产品。而现在,用户对完美硬件的依赖,正在改变着业已形成的互联网王国。
  在刘成敏看来,移动互联网是未来的发展趋势,但是若只简单把PC端的应用搬到手机上是不可能成功的,业界有这样失败的教训,这也是无线服务最大的挑战。随着腾讯进入越来越多的领域,未来可能会有更多企业被卷入与腾讯的战争。
  
  未知的变数
  
  毫无疑问,腾讯是今天中国互联网的巨无霸。三个数据,体现了这家公司的强大。
  其一,收入规模持续大增。腾讯的单季度收入规模已经超过42亿元人民币,几乎是中国互联网上市公司季度收入的总和,而且还在保持两位数的增长态势。
  其二,市值突进。腾讯的市值超过2500亿港元,约相当于100多个新浪或3个阿里巴巴。
  其三,产业布局既广且深。几乎所有的主流互联网公司都与腾讯发生着联系:大部分是竞争,当然也有合作。
  腾讯几乎从不公开“宣布”进入什么领域,而是让产品悄悄上线。但当腾讯这样做的时候,没有一家公司不心头一激凛的。
  腾讯曾经被一家PICA公司起诉为垄断:如果一个即时通讯软件不和QQ互通,那么这家即时通讯服务提供商将无法继续玩这个产品。
  腾讯的捆绑优势被认为扼杀了创新。如果什么产品被腾讯看中,很快就会作为一项新的服务出现在腾讯上,腾讯的用户之众导致创新公司基本没有希望与之抗衡,其最终结果就是无法完成新的融资致使生存堪忧,或者改做其他产品。
  所有的影响都不及腾讯对资本的影响大——腾讯的 “唯用户需要”策略让风险投资商对很多领域的投资开始变得更加谨慎——他们会问创业者,“如果腾讯进入了你所在的领域,你怎么办?”据称,这是近年来互联网领域的创业者被问得最多的问题。
  互联网专家刘兴亮表示,对于任何一个巨头来说,都希望能够利用现有的资源和粘度来捆绑用户,让用户用他们更多的产品。
  当然也有反对意见。反对者称,腾讯的产品属于“集成”应用,而且这些应用,用户可以不使用,腾讯也没有不让用户使用其他公司的产品。
  首都经贸大学反垄断法专家戚俞东称,目前中国的《反垄断法》对“集成”或是“捆绑”还没有明显的界定,主要是看是否侵害了消费者的选择权。
  而一位不愿意透露姓名的分析师称,他对腾讯唯一的担心是“法律风险”。“这家公司太巨大,将引来不必要的麻烦。到那个时候,‘垄断’和‘捆绑’将成为最好的说辞。”
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