【摘 要】
：
目的 建立多维度、大样本的全市患者满意度的测评标准体系及数字化平台，以患者满意度为导向的医疗服务质量持续改进管理新模式。 方法 结合东莞市医疗行业实际情况，自行编制门
【基金项目】
：
广东省东莞市科技局立项资助项目(201750715024130)
论文部分内容阅读
目的 建立多维度、大样本的全市患者满意度的测评标准体系及数字化平台，以患者满意度为导向的医疗服务质量持续改进管理新模式。 方法 结合东莞市医疗行业实际情况，自行编制门诊满意度调查表，对东莞市二、三级53家医院共计9860例门诊患者于2017年7月12～24日由第三方人员进行抽样调查。 结果 本次调查结果显示，全市二、三级医院门诊患者的总体满意度为82.40分，三级医院门诊总体满意度为86.78分，二级医院门诊的总体满意度为80.51分。本次测评中，一共接到患者意见2531条，关于“就医方便”、“环境设施”
其他文献
国内学者科技论文英文摘要的写作受到自身英语写作水平的限制,出现了很多错误,其中时态、语态上的错误尤为突出。因此,针对这些错误及时根据对策予以改正无疑能够促进国内外
随着社会经济的发展,社会对于人才的需求逐渐增加,学校需要培养出具备综合职业素养的全能型人才,才能够保证实现学校培养的技能人才同企业的对接。《机械知识》作为一门专业
<正> 2003年12月10日,小护士化妆品公司董事长李志达终于同意出让小护士的所有权。280000个销售网点,96％的市场认知度,以及2003年预计近4000万欧元的销售收入,一并归入了欧莱
本文简要回顾了西方教育经济学基础理论由人力资本理论到社会资本理论的发展过程,强调只有从人力资本和社会资本理论等多维视角进行研究,才能更准确、更全面地把握教育与社会
白居易是一位现实主义诗人,其诗歌非常重视现实内容和社会作用。白居易诗中涉及茶事的有六十多首,透过白居易的茶诗,可以更清楚地看出儒家＂安贫乐道＂、佛禅＂至静无为＂、道家＂乐天
提出在《机械知识》课程教学中有必要合理应用直观性教学方式,并着重从实物直观性教学、模像直观性教学和语言直观性教学三个方面提出了合理应用直观教学方式的具体操作方法
当前,人们的环保意识不断提升,对于环境质量的要求也不断提高,这对城市园林工程建设提出了更高的要求。随着环境问题日益突出,园林绿化行业成为一种热门行业,近几年来,我国的
数据已成为一种新的经济资产,正在影响并带动着社会各个领域的深刻变革。数据可视化,是关于数据视觉表现形式的科学技术研究。财务数据,特别是财务报表数据,高度抽象且专业性
强制采样侦查权是一柄双刃剑,细分类型,区别对待是解决问题的关键。根据权力来源划分为侦查机关自主决定的强制采样权和根据法官令状的强制采样权;根据强制力的表现方式划分